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誠信有賴出版社共築

http://www.CRNTT.com 2007-11-23 10:05:48 傅 苄
  構建書業誠信,我們聽到較多的常常是書店的誠信問題,如利用管道優勢或叫霸權,不按時結款,隨意退貨,折扣數字隨意變化,不能保證退貨圖書的外觀品質,等等。其實,從書店、作者和讀者角度看,一些出版社的工作,也有許多不講誠信之處,也應反思自己的行為。
 
  出版社不守誠信的幾種表現

  第一,虛報印次、印數,誇大銷量。出版社將印次、印數和銷量“注水”,誇大這些數字以吸引公眾的注意力,利用讀者的從眾心理,使其購買該書。許多讀者購買了“印次、印數高、銷量大”的圖書,滿懷希望讀了之後,才發現許多書品質不高,並不那樣受人歡迎。

  第二,隱瞞印次和印數,讓印數和銷量縮水。出版社讓印次、印數或銷量縮水,是為了欺騙作者及策劃書稿的工作室,尤其是出版合同以版稅為稿酬形式時。這種為了少付作者版稅的不誠信行為,使超出印數或銷量的圖書收入除去紙張等成本外,都成了出版者的“利潤”。

  第三,虛高定價,實價遠低於定價。一些出版社出的大碼洋工具書、精裝百科全書或文學名著套書,定價動輒標為數百甚至上千元,而在實際銷售(零售)時,往往可打較低的折扣,甚至有所謂的“一折書”。“定”價不定,完全成了圖書的擺設。

  第四,版權頁日期做假,圖書“早產”或“晚生”。一些出版社為了延長銷售時間,在出版日期上做手腳,如10月出的書,版權頁上標為下一年的1月。這樣,出書已三四個月,讀者剛看到還以為是新書。
 
  出版社誠信缺失的危害

  書業誠信的缺失,作為其中重要一環的出版社也未能倖免。其原因,與我們市場經濟體系尚未完善,甚至整個社會的浮躁、急功近利、只追求物質利益有關。但無論如何,出版社不守誠信,欺騙書店和讀者,不是一件小事。儘管目前不守誠信的出版社只是少數,甚至是參與實際操作圖書的書商所為,但他們會產生很大的危害。出版社的這些做法,會使經銷商、作者、讀者失去對出版社甚至所有圖書的信任,後果是很嚴重的。

  例如,一些書店會採取對出版社進行報復的辦法,導致惡性循環。你拿這種差書、舊書蒙我,我在好位置上架促銷賣不好讓我白忙乎,我結款時再拖欠你。這樣,書業內的誠信鏈條就會一環環地斷裂。

  一些作者,尤其是認真寫作的高水準作家,甚至會放棄認真寫作,粗製濫造。個別有良知的作家,也許會放棄寫作,或不寫受讀者歡迎、銷量大的圖書,以保證自己的權益。一位獲過魯迅文學獎的作家說,很多出版社不能遵守商業規則,缺乏誠信,書賣了10萬冊,但版權頁上只標3萬冊,由於沒有證據不好說什麼,但心裏多少還是有些不舒服:“寫個走市場的東西,賣得好也拿不到多少錢,與其這樣,我還不如老老實實寫點自己想寫的東西。”

  一些讀者甚至會從放棄讀某社的某一類書,發展到放棄其他社的書。這樣發展下去,甚至會降低社會的讀書氛圍和文化水準,黨的十七大報告提出的促進社會主義文化大發展大繁榮的目標的實現就會受到影響。

  害人最終害己,如果出版社不講誠信,自身的形象和利益也會明顯受損。它們很可能會被作者、經銷商、讀者所拋棄,以小失大,自食其果。

  更為嚴重的是,書業不是孤立存在的,它只是整個社會的一個組成部分,與社會的其他行業、部門密切相關。受書業誠信缺失的影響,長此以往,各行各業,甚至全社會的道德水準也會受到影響。
 
  共同努力構建誠信大廈

  首先,出版社要高度重視誠信問題。中央提倡“八榮八恥”的社會道德,其中很重要一條就是“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”。出版社作為國家的文化單位,誠信是一項起碼的要求,更不用說它還肩負著建立社會主義精神文明的重要任務。

  即使從經營管理角度看,從出版社的切身利益來看,誠信與否,還涉及一家出版社的口碑、市場品牌,出版社千萬不能有短期心理,為了一點蠅頭小利就自毀形象,給自己圖書的生產和銷售帶來不可彌補的損失。

  例如,很多作者目前已經意識到出版社誠信這一點,鄭淵潔等作家表示,自己選擇出版社,首要是看其誠信度,也就是不對作者隱瞞印數。
 
  其次,出版社要學習並嚴格遵守市場經濟的規則。市場經濟是有明確遊戲規則的,誠信就是其中重要的一條。從某種意義上說,是一種誠信經濟,不講誠信的行為是對市場經濟規則的一種破壞。我們的出版社要學習國外的同類經營者,例如在美國,暢銷書常常行銷全球,動輒上百萬冊乃至幾千萬冊,有些作家系列作品銷售總量達到上億冊。但出版社對於作者是講誠信的,版稅半年一結,賣出多少就是多少,根本不會隱瞞印數。因為不講誠信,所遭受的損失是十分巨大的。

  此外,為了嚴格維護市場經濟的秩序,切實保護合理的市場競爭,使書業包括出版社在內的各方講究誠信,除了出版社要嚴格自律外,各級新聞出版主管部門、出版工作者協會、書店都要密切合作進行監督,並發動作者、讀者監督舉報。對於不守誠信的出版社,有關管理部門和行業協會要從愛護的角度出發,給予認真的批評和實際建議,使其遵守誠信。對於多次表現不誠信者,態度惡劣者,要給予必要的曝光,讓其付出代價,嘗到不守誠信的苦頭,使其改變做法,誠實守信。

  只要出版社也認真守住誠信的道德底線,書業內誠信的大廈就一定能建立起來。 

  (來源:中國圖書商報)



 

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