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中國評論學術出版社 >> 文章内容

言出需“必行”



  高二(1)班   樑劍明 

  自己不能勝任的事情,切莫輕易答應别人。一旦答應了别人,就必須實踐自己的諾言。

  ——華盛頓

  

  信,是中國古代社會人際關係的精神紐帶,也是人際關係的最高準則,它不與仁,義,禮,智四德並列,而是這四德的綜合體現。而有信譽的人,往往都會做到言出必行,古往今來都有不少這樣的人。

  曾子殺猪

  一天,曾子妻子要上街,小孩却哭着要跟去,而她哄他説,回來殺猪給你吃。回來了,曾子磨刀殺猪,而妻子阻止曾子。曾子説:“對小孩不能説假話,因爲小孩會學父母的行爲。如今,你騙了他,以後你還能怎樣教育他呢?”於是把猪殺了。

  教育小孩,是一件大事。由小孩呱呱墜地開始,他們就會跟着父母去學習,所以對小孩許下的諾言,一定要實現。否則,對小孩以後的教育,就會更加困難。所以對小孩一定要做到言出必行,並教育小孩要講信譽。這樣,小孩們可以在這一環境中成長……

  信譽第一

  某企業向客户供應一批貨,已經簽了訂貨合同。恰巧另一位客户願多出幾萬元購買這批貨,而供銷科長擅自作主轉賣。經理知道後,毅然炒了科長的 “魷魚”。有人問經理:“爲什麽要這樣做?”經理清晰明白地回答:“寧可少挣錢,也不能毁企業的信譽。”

  企業的生命——信譽。在任何情况下,都應竭力維護。因挣錢而毁信譽,乃是商家之大忌。如果一旦失去了信譽,企業必將會在競争中被淘汰。信譽需要企業用實際行動去樹立,企業有了信譽,才能在商場大潮的衝擊下屹立不倒。

  有奬銷售

  一家商場在商場内舉辦有奬銷售活動,摸得奬品當場兑現。一個顧客到商場購物摸奬,摸到一萬元,但商場却以無理藉口不兑現,最終由有關部門處理,商場才兑現一萬元給這位顧客。雖然兑現諾言,但企業形象大大受影響。

  可見,講求信譽並不意味犧牲利潤,恰恰相反,良好信譽能使企業獲得更大的利潤。

  信譽,無論是人,還是企業都必須具有的。否則,會失去别人的信任,令企業形象受損。所以言出需“必行”。
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