十年新跨越是一個命題，大家都在議，都在做。地理學在這十年有哪些新跨越？我想，有答案，但没有標準答案。2003年學院建立起教學督導制度，從此教學評估體系有了新的發展，應當説是地理學這十年的一個新跨越。這是我從教學督導員的角度得出的答案。

　　一、學院建立教學督導制度

　　2003年9月，地理科學與規劃學院建立教學督導制度。這個制度包含三個内容：（1）學院成立教學督導組，開展教學督導工作；（2）教學督導組組長參加學院教學指導委員會，參加學院召開的研究學院發展和教學工作的相關會議；（3）制定了《地理科學與規劃學院教學督導員工作細則》，具體規定了教學督導員的聘任、工作任務和工作形式、權利與義務。從這三項内容來看，學院這個教學督導制度是比較完善的。

　　學院對教學督導工作也比較重視，第一届教學督導組由劉琦、劉尚仁、鄧良炳、陳浩光、葉錦昭等五位教授組成。保繼剛院長和張元勛書記親自給督導員頒發聘書。現在，教學督導員人數大爲减少了，但學院這個制度還是堅持着，也有人守候着。世間有些事物，存在就有意義。教學督導制度就是這樣，它存在就有意義。我認爲，一方面靠制度的力量，另方面是教學督導非規則的工作方式，教學督導員可根據需要隨機選聽學院任何教師的課，並填寫《中山大學聽課記録表》送學院和學校教務處，這兩方面都在促進教學的改進。如果能做到幫助青年教師提高教學水平，發現和推廣先進的教學方法，那教學督導制度的意義就更爲深遠了。

　　經過幾年的摸索和體會，對於教學督導制度，我覺得要重視它，但不能依賴它，它畢竟只是教學質量工程體系中的一個環節。在學校教學督導組，自己也有個説法，這個説法是一位督導組長給概括的：“領導不要把督導員看得不重要，督導員不要把自己看得太重要。”我認爲，教學督導的基本任務主要有三項：（1）參加聽課，協助做好當期教師教學工作的評價；（2）對青年教師，特别是新上崗的青年教師給以指導，幫助他們改進教學方法和教學藝術；（3）對教學及教學管理工作中某些突出問題進行研究，促進問題的化解。

　　參加過學院教學督導組的老教師，對教學督導工作都是很熱心的，做了許多很有益的工作，爲推動教學和教學管理的改進做出了應有的貢獻。特别是劉尚仁教授，工作很認真很細緻，對教師的教學工作評估得很具體很到位。他做兩年教學督導工作，聽了34位老師、40門課、115次課，撰寫論文《對本科教學中的若干現象分析與建議》一篇、教學督導工作簡報五篇，近3萬字，其中對提高教學質量的建議有二十三條，已先後呈送學院和相關系的領導參閲。

　　我是校院兩級的教學督導員，做教學督導工作已近十年時間，對教學督導工作，我的體會是三點。

　　首先要盡心。對做教學督導這個事，我的處理態度是不主動找領導，不去“請纓”；但領導叫做，我一定要努力去做好。我也同意學校教學督導組一位組長的説法，教學督導工作實屬“潤物細無聲”，不求有聲有色，但求點點滴滴，願把老園丁的汗水繼續灑在教學園地上。

　　其次要細心。對教師的教學工作進行評價是件很復雜的事情，憑聽一兩節課就要對教師的教學工作寫什麽意見，其實是很難做的。做這樣的事一定要細心，把握好分寸。我自己的做法，不寫得太具體太詳細，盡可能把教師教學好的寫上，盡可能用中性而不用刺激的詞語；對教師教學的問題，我盡可能當面與其交换意見，在記録表盡可能只寫些建議意見。對一次記録爲“優”的，我是這樣寫的：“教師對教學内容掌握得比較熟練，課件所涉及的基本概念、基本理論、基本方法能講清楚，有些重點内容能强調要學生理解和記住。多媒體課件做得比較好，又用黑板書寫演算，開始時能復習上次課的内容，在講課中注意與學生交流，提問學生，教學活動比較靈活。教學儀態大方，語言有情感，配以一些手勢，有一定的感染力。”對一次記録爲“中”的，我是這樣寫的：“這節課講引子，主要講爲什麽要學習這門課的問題，還没有進入課程内容，對教學内容還無從評價。教師教學態度比較認真，站着講課，儀態大方。語言表達清晰，但比較平淡。”後一次記録的教師講課，我認爲是比較差的，但我還是充分肯定其態度認真，儀態大方，語方清晰，希望對教師能起點鼓勵的作用。

　　第三要有愛心。我認爲，教學督導應是又督（促進）又導（引導），目的是鼓勵引導教師改進教學，挑問題找短處不是目的。所以要以愛心來做教學督導工作，從愛護教師和鼓勵引導教師改進教學出發，對教師的教學多些表揚，多提些建議。特别是對青年教師，要多想他們起步的艱辛，處境的困難，對他們要加倍的關心，熱情的幫助。我想起自己成長的過程，以及幾十年來所受黨的教育、人民的培養、師長的關愛，我認爲，作爲老教師把自己全部的愛都灑向青年教師也是應該的。所以，我在教學督導工作中，喜歡聽青年教師的課，樂於與他們交朋友，多給他們一點幫助。他們成長了，我的工作就不會白搭，我們學院就會有美好的未來。

　　二、教學評估的回顧

　　講今天教學評估的新發展，不能説過去就没有教學評估，只不過過去的教學評估没有那麽全面，側重點在教學檢查。

　　在我讀大學的上世紀五六十年代，直至八十年代，教學評估主要體現在期中教學檢查和科代表制度，到九十年代開始學生評教活動。

　　期中教學檢查，我讀大學那時，每學期第七周、第14周進行測驗，後來改爲期中考試，主要檢查教學效果，因爲通過考試成績，知道學生對課程内容接受的程度，也即看出教學效果。當然其中也包括通過期中考試可以推動學生復習這個功能作用。這種期期中考試或考查，一直延續到現在。在期中教學檢查期間，任課教師、教學主管領導、輔導員和教務員都會用不同方式接觸學生，徵求學生對教學的意見，造成一定的抓教學的氣氛。期中教學檢查從内容到形式都是值得肯定的。

　　科代表制度，我讀大學時就有，直到九十年代都還有科代表制度。每門課都選定或指定一位學生作爲科代表，他（她）負責代表學生與任課教師的聯繫，教師通過科代表向學生布置作業和其他事宜，科代表負責收集學生作業交給教師，它是一種教學管理制度。但它更多的是經常收集學生對教學的意見和建議反饋給教師，起到經常性的評教作用。如果主管領導和任課教師重視，教務和學工部門認真抓這個事，科代表制度對師生關系、教學秩序、教學改革和教學質量都會起到良好的促進作用。

　　學生評教活動，過去有，現在很重視開展。學生評教對改進教學肯定有不可估量的作用。學生是受教育者，他們有權利對所受的教育滿意不滿意作出反應，不滿意的有權利要求教育者加以改進；教師教學是國家采購的服務，應當受到服務對象、受益群衆的監督和評議。這種學生評教制度有存在的理由，也有存在的意義。但是值得注意的是，開展學生評教活動時，要加强引導。一方面要注意參加評議學生的代表性，要麽是全班參加，要麽是隨機選擇，一般不宜由班長或學習委員任意選派，愛選派誰就選派誰；另方面如果打分評教的，要改進計分方法，可否去掉一兩個最高分和一兩個最低分再平均。這樣做，相對準確一些、合理一些。

　　以上對過去教學評估的回顧，僅是憑自己的經歷和體會寫出來的，大多都是老調重彈，可能有些説法不適時宜，也有些説法不合法理。當作一種歷史疏理、往事反思吧。

　　三、教學評估的新發展

　　隨着教學督導制度的建立，現在已基本形成一個包括領導巡視聽課、督導員聽課評價、期中教學檢查、學生評教等制度化内容的教學評估體系，教學評估有了新的發展。

　　1、關於領導巡視聽課

　　做任何事情，領導的作用都是不可忽視的，抓教學質量搞教學評估也是這樣的。領導者又領又導也。領導，首先自己要承擔本科的教學，最好是主動承擔，上好一兩門本科課程，最好成爲精品課程，自己成爲教學名師，這樣對本科教學的促進，比你在會上作長篇大論、在紙質文件發硬性指令、在網上放狠話，效果會好得多；其次要親臨教學第一綫，常抽空往教學樓走走，盡可能走進課室聽一下教師講課，聽完課與教師交談幾分鐘，不論次數多少，只希望堅持。你這樣做，不僅是在抓教學，更是體現你對教師的關懷，有時會收到靠發奬金都得不到的激勵效果。

　　我聽説，學校領導，特别是主管教學的領導，有深入課室聽課的傳統。學院領導也是這樣做的，只不過没有制度化和常態化，希望學院領導在領導和管理教學上能有新跨越。

　　2、關於教學督導聽課

　　我在前文説了學院教學督導制度建立，標誌教學評估有了新發展。我希望學院把教學督導制度堅持下去，發揮它在本科教學管理和教學評估中的應有作用。

　　堅持教學督導制度，我建議也希望堅持做到以下幾件事：（1）堅持聘任2—3名教學督導員；（2）堅持定期召開教學督導會議，主管教學副院長、學工部負責人和教務員參加，研究教學管理和教學評估相關問題；（3）教學督導員堅持聽課，並認真填寫《中山大學聽課記録表》。表中有綜合評價欄，要求對教師教學分優、良、中、可、差進行圈選評定，還有聽課評語欄，要求對教師教學情况進行描述評價。聽課記録表應送主管教學的院系領導，並反饋給相關教師；（4）教學督導要堅持督與導結合，引導教師改進教學，關心幫助青年教師提高教學水平。

　　教學督導員聽課也要堅持做到以下要求：（1）隨機選課聽和重點選課聽相結合。我自己是側重選聽青年教師的課，主要是我想多點關心他們。其實教授的課也要聽的。學校教學督導員也發現，有的教授没備課就上臺，上臺就信口開河，全程天南地北、海咸河淡、暑去冬來。教授這樣上課，教學督導員也應該督導一下的；（2）各類課，理論課、實驗課、實習課、課堂討論課都要聽，在教學上的低音環節和被遺忘的角落，往往可以發現教學上的突出問題，也需要給以關注和幫助；（3）督導員要聽課，更要與任課教師交流。督導員和任課教師的目的是一致的，都是爲了把教學搞好。不能造成錯覺，以爲督導員是監督抽查教師的，是挑問題找差錯來的。督導員要多聽來自任課教師方面的意見，如果任課教師有什麽問題和困難，要幫他們向領導和有關部門反映。

　　3、關於期中教學檢查

　　期中教學檢查，長期來都堅持做的。基本做法是，領導查、督導查和自己查相結合，查教師教學、查教學設施和查教學管理相結合，以查促改、以查促建、查改建相結合，統計報表、學生座談和隨堂聽課相結合，查教風、查學風和查教學環境相結合。

　　我在前文説過，期中教學檢查造成一定抓教學的氣氛，上上下下都來一下抓教學的激情，對推動教學是有作用的。我在學校教務處的《教學動態》上看到，有一次期中教學檢查發現“十大普遍性問題”。我想，這“十大普遍性問題”給以解决，教學肯定會前進一大步。

　　期中教學檢查要堅持下去，要查中改，以查促改，查中建，以查促建，查出成效來。我認爲，期中教學檢查，查上查下更要查上，查一下主管領導和主管部門對教學的領導和管理是否到位；查課堂教學查教學管理更要查教學管理，前文提到的教學檢查中由學生反映的“十大普遍性問題”，基本上都是教學管理和後勤服務的問題，只有教學方法一個問題與教師教學有關；查硬件查軟件更要查風氣，在學校裏，教風、學風和校園文化環境組成的校園風氣對教學對育人是至關重要的。

　　4、關於學生評教

　　我在前文説過，學生評教有存在的理由，也有存在的意義。現在的問題是，總結經驗，不斷完善，評出師生和諧，教學相長。

　　現在學生評教，不論是發調查表給學生評教，或是讓學生在網上評教，都有參評率不高的問題。要開展好評教工作，院系要做好組織、協調和溝通工作，調動學生參與評教的主動性和積極性。

　　任課教師歡迎學生評教，可能是做好學生評教的關鍵。現在學生評教是課中評教，即評當期正在授課尚未考試出成績的教師的教學，大多數學生不願意在這種學科成績還捏在教師手裏的情况下，參與評價教師。如果任課教師在課堂教學上和在與學生接觸中表現出寬容大度的心態，在言行舉止上有優良的道德風尚，學生也許會積極參與評教，一來有想表揚老師的想法，二來也有愛護幫助老師的考慮。所以，我認爲做好學生評教活動，應從關心教師開始。

　　堅持參評學生的代表性和評分的科學性，也是做好學生評教的重要環節。我的基本想法已在前文提到。這個問題，主管領導和主辦人員應在實踐中探索、研究，争取做好事有好方法，做出好效果。

　　四、本科教學的幾點思考

　　我雖然早已離開教學崗位，但我一直都在接觸教學、接觸教師、接觸學生，教學問題始終佔據我大半腦海，想不要想它還是想。我從1988年當副系主任開始就抓教學，後來當系主任我也没有把教學和學生工作放下，退休後又當了近十年的教學督導，對教學看了那麽多，做了那麽多，想了那麽多，説了那麽多，這教學的“情結”打不散了，我對教學的思考已成爲一種興趣了。當然，僅是興趣而已，思考不出什麽名堂。

　　1、本科教學在大學裏是第一位的大事

　　本科是大學立校之本，是中國學歷教育體系中高等教育層次的主板，有本科才稱得上是真正意義的大學，在大學裏本科教學是第一位的大事。這個問題，我在學院教師會議和學院職代會都説過，以後有機會有場合我還會説，因爲它太重要了。在大學裏，本科教學怎麽强調都不過分的。

　　把本科教學作爲學校第一位大事來抓，我看應做好以下幾件事：（1）把學校辦學資源，特别是事業經費主要用在本科教學上，捨得爲本科教學投入人力、財力和物力；（2）堅持教授爲本科授課，特别要主講基礎課和專業課；（3）堅持和强化本科生班主任和導師制度，讓教師更多接觸本科學生；（4）堅持和加强本科實習教育和畢業論文（設計）這兩個重要的教學環節，特别是隨着研究生的增多，本科畢業論文（設計）有被邊緣化的趨勢，值得提醒注意。

　　2、學習是大學生最重要的事情

　　報紙上有説，現在大學裏“學士不學，碩士不碩，博士不博”。看了這話，我覺得刺耳，心裏不舒服。但是，細想起來，大學也確有檢討、反思的必要。

　　現在，大學裏勤工儉學、社會實踐、社團活動、創新科研、學生創業、打工賺錢、參加比賽、社會兼職等等，這麽多的事情確實讓學生心花怒放，有的身兼數職，忙得不樂亦乎。如果不提學習是大學生最重要的事情，讓學生毫無約束、毫無選擇地去做這些事情，該上課的時間不去上課，該學習時不學習，也許真會誤人子弟。

　　在這追星炫富、錢風勁吹、物慾横流的年代，重新認識學校的職能、教師的責任、學生的任務，我認爲很有必要。在學校裏，一定要在制度上、措施上、風氣上、環境上使學生明確和做到“以學習爲主”。

　　3、務必十分重視課堂教學

　　我在標題上加上“務必”和“十分”，因爲課堂教堂是大學裏教師傳授知識、學生接受知識的主要場所，是學生完成學習這個最重要的任務的主要平臺，十分重要；也因爲目前課堂教學問題比較多。我分析了學院某一學期的學生評教意見，屬於課堂教堂的有這樣幾個問題：一是備課不認真，想講什麽就講什麽；二是内容空泛，注水太多；三是講課無主次，條理性不强；四是語言不生動，課堂太沉悶；五是就書講書，照念PPT；六是隨意調課，早下拖堂；七是板書潦草，方言難懂。問題多，務必重視改進課堂教學。

　　改進課堂教學，我認爲要做好以下幾件事情：（1）嚴格執行教學計劃和課程表。我相信，教師是有責任心的，調課都“事出有因”，但要知道，調課影響很壞；（2）認真備課。要下功夫鑽研教材，把所牽涉到的概念要真正搞懂，並注意把社會上新鮮内容和自己的見解融在一起，避免照本宣科。有句話説得好：“搞熟教材，口才自來。”同時，這次課講什麽内容，怎樣開頭，怎樣結尾，哪些是重點，在哪些地方要提問學生，布置些什麽作業，要設計好；（3）多媒體和傳統教學手段相結合。有了多媒體，不要忽視傳統的“粉筆+黑板”。在黑板上板書，可以避免在臺上一味講。在黑板上書寫出來的標題和要點，方便學生筆記。在黑板上板書，可把學生的注意力吸引到教師這邊來，加强視覺效果。再有遇到要演算的或者描圖表示的，板書比多媒體效果好得多；（4）要有良好的教學狀態。教師講課一定要有激情，如有不良情緒不要帶到講臺上。教師儀態要大方得體，過於隨便和過於侈華妖艷都不宜。教師講課語言要生動，語速適中，要有聲調節奏。教師要盡可能站在講臺上講課，要注視學生，多與學生互動，調動學生情緒，活躍課堂氣氛。教師要注意維護好課堂秩序和紀律。

　　4、完善課程組，組建教學團隊

　　現在教師教學都是單幹的，就是數人同上一門課也是單幹的，教師上課講了些什麽，只有學生才知道。我覺得有點放任自流了。在我們學校，有些院系按課程板塊，組成教學團隊，有些院系骨幹課程設立課程組，北校區有些院系還存在着教研室。學院已開始在學院七門共修課聘任課程負責人，並組建課程組。這是個好開頭。可否以此爲契機，在全院推行和完善課程組，按課程板塊組建教學團隊。並以課程組爲平臺，開展教學研究和教學交流活動。

　　5、重視培養青年教師

　　青年教師是未來，是希望。但是，現在青年教師起步艱難，處境困難。他們没有領路人，没有團隊，申請自然科學基金無門，投標横向課題無力，上課教學無人指點，怎樣上課，自己摸索。

　　學院未來的發展，要靠青年教師。要重視這個問題，要解决這個問題。但是，這是個大問題，没有遠見、没有魄力、没有措施，是解决不了這個問題的。

　　（劉　琦）