中評社北京5月16日電／近日，一封來自台灣同胞的感謝信，跨越海峽郵寄到杭州，表達了對杭州市台辦工作人員真誠服務的感謝。
這封感謝信來自於台胞李映川。李映川父親在杭州市富陽區工作，上月中旬，其父突發重病入院治療並向台辦求助。4月17日，杭州市台辦獲悉後，立即與身在島內的李映川取得聯繫。家人入院情況情急，這讓從未來過大陸的李映川對相關事項辦理感到素手無策。杭州市台辦工作人員薛剛了解情況後，通過電話對李映川提到的台胞證辦理、航班預訂、保險求助、住院報銷等事項一一作了政策解釋和耐心解答，積極為他排憂解難。
台辦工作人員專業細致的工作水準和熱情周到的服務態度，讓李映川深受感動。他在感謝信中表示，“感謝薛先生的熱心幫助、貼心的服務，讓我這位從未離開過台灣的同胞第一次親身感受到了大陸同胞、台辦工作人員的熱情與友善，認真與專業！我為我父親在浙江工作感到欣慰。”
帶著感情做好服務工作，讓更多台胞走進、感受、融入杭州，在杭州更好地工作生活，是杭州台辦一直以來努力踐行的目標，也是每位台辦工作人員的光榮使命。
（來源：浙台微訊）
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