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公共服務領域不應是商業資本競爭的新場域
http://www.CRNTT.com   2019-01-14 09:38:27


  中評社北京1月14日電/近日正值各大院校美術專項招生考試開放報名的時間,但是由於一款名為“藝術升”藝考報名App的崩潰,導致數以萬計的考生“能不能報上名全靠運氣”。

  1月6日,隨著藝考報名的開始,許多考生卻發現“藝術升”報考App頻繁崩潰閃退,無法進行正常的報名,“70萬藝考生喪失報名資格”迅速被推上微博熱搜,引發輿論熱議。

  該款App自稱是與中國“八大美術學院”和其他藝術院校推出的智能藝考服務平台,而這一號稱也非空穴來風。以魯迅美術學院為例,其2019年本科生招生簡章中明確寫到考生需登錄“藝考升”網站進行繳費報名,多個美術學院都與該App建立了合作關係,其網上報名的唯一渠道即是“藝考升”App。這表明至少在報考渠道上,藝考升壟斷相當一部分的報名資源,因此此次的系統崩潰,對考生造成的影響和損失是不可估量的。好在部分院校也就此情況對報名作出了新的調整。

  而考生們對於該軟件的抱怨也不止於此,“藝術升”的付費增值服務也成為眾矢之的。註冊該軟件需要繳納30元,而審核資料則需要再付50元,同時該軟件還極力推銷售價高達598元的Vip服務卡,據該公司的產品經理稱,使用該Vip服務卡可以使原來需要7-10天的肖像審核過程加急到一天左右。但是一個需要使用一周時間才能完成肖像審核的公司,又何以能夠負責全國70萬考生的報名事宜呢?

  以高考作為商機的企業不在少數,出於對孩子前程未來的關注,許多家長也甘願為孩子付出相應的金錢,因此許多企業都試圖借助高考作為市場發力點,名師輔導班、加急衝刺班等教育類行業公司方興未艾。但是類似“藝術升”App一樣,赤裸裸地壟斷報考資源、將准入藝考的權利作為賺錢方式的企業卻相當罕見。

  誠然,對於公共事業來說,未嘗不可以引進商業資本的力量。藝術升App在改變報考渠道上也做出了相應的貢獻,使得考生不必進行線下排隊報名,為學生報考提供了便利。但是即使引進商業資本,也不應當讓資本邏輯控制民生、教育等公共事業的領域。公共事業是關係到社會全體利益的事業,本就應由政府進行管理,不應當為商業公司所壟斷,商業公司也不應被允許將公民享有的權利進行商業邏輯的演變,使其變成創造利潤的生產要素。

  對商家來說,這或許只是一次商業上的失敗,但是對於學生來說,改變的可能是自己的一生。公共服務領域對商業資本的開放,應當以提供便民服務為目的,否則只會導致公共事業變成商業企業競爭的新場域。

  來源:紅網  作者:鄭麗雲

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