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“7天無理由退貨”別濫用 呼喚社會誠信
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2019-05-15 16:01:41
圖片來源:新浪網
近日,網傳一女子網購18件衣服,期間還曾穿著衣服旅游拍照,然後向商家提出全部退貨,引發關注。“7天無理由退貨”的本意是在信息不對格局下,消費者的判斷往往會有偏差,這一規定有效扭轉了消費者的劣勢地位;“7天無理由退貨”需要商家和消費者以誠相待,要做到這一點,離不開必要的信用機制約束,長遠來看,監管部門和電商平台均應提高監管的技術含量,遏制惡意退貨,同時也要讓消費者的“後悔權”不打折扣,不受擠壓。
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