幾天前，在深圳做生意的市民朱先生要找“龍崗區藥監局”交醫療器械經營行為自查表。沒想到，他來來回回跑了4趟龍崗，都沒找對地方，咨詢114、12331、12345、12315也無果。無奈之下打了110報警求助，民警竟也愛莫能助。最終，朱先生只能求助於媒體。
在有電子地圖，可以網絡查詢的情況下，還會找不到一個政府部門？這樣的事在今天估計說了都沒人相信。但現實就是這樣發生了。
准確說，不是“龍崗區藥監局”被撤銷不存在了，而是在大部制改革後，這一部門被“隱”於大部門之中了。據媒體報道，2014年，深圳大部制改革再推“升級版”，在整合原市場監督管理局和原藥品監督管理局職能基礎上，新成立深圳市市場和質量監督管理委員會，內設市場監督管理局和食品藥品監督管理局。換言之，要找到原有的“龍崗區藥監局”，就要先找到“深圳市市場監督管理局龍崗分局”。
大部制改革後，出現像朱先生這樣的市民找不到原有職能部門的現象，這顯然不是改革本身的問題，而是相關信息的銜接出了問題。比如2014年進行的大部制改革，直到2017年朱先生都還不知道原有的龍崗區藥監局已并入到市場監督管理局龍崗分局，且連一些查詢機構和公安機關都不知情，這只能說明，部門改革信息的“社會化”過程，是嚴重滯後的。而朱先生表示，其他區都是在藥監局交表，為何龍崗區會不一樣，這里面是否還牽涉改革的統一和進度問題？
更蹊蹺的是，在朱先生通過媒體找到市場監督管理局後，又被告知所交的表格應送至另外的部門，堪稱是一波數折。這說明，大部制改革不僅是簡單的部門合并，相關的職能權限也作了調整。那麼，為何朱先生收到的醫療器械經營企業質量自查通知中，涉事部門并未對相關信息作出具體告知？而記者撥打該部門的電話，11次才接通，也無疑有違一個行政部門應有的服務姿態。 |
