跟著電視劇《人民的名義》一起火起來的，除了達康書記，還有劇中光明區信訪局的“半蹲式窗口”。
就在近日，有媒體報道稱，電視劇中讓辦事群衆叫苦不迭的小窗口就在湖南株洲火車站派出所的制證點上演了現實版。記者來到現場核實情況，這個制證窗口是由一扇鐵門改造而成，距離地面僅約80厘米左右。
實際上，就在湖南株洲的“半蹲式窗口”曝光前不久，鄭州市社保局的“半蹲式窗口”才剛剛被詬病。這個在電視劇中看似有些幽默的橋段，卻在現實生活中輪番上演，不禁感嘆我們的生活中究竟還有多少個這樣的辦事“窗口”？
我們在吐槽“半蹲式窗口”的同時，更要看到這樣的窗口究竟是為何會出現在政府的服務部門。在筆者看來，“半蹲式窗口”出現，關鍵症結就在於一些部門不能擺正位置，缺少真正為人民服務的意識。
在劇中，光明區信訪局的低矮窗口是貪官丁義珍的“發明”，為的就是刁難信訪群衆，讓他們“半蹲著說不了幾句腿就麻了”、“只好受不了走人”。現實中，“半蹲式窗口”的出現想必也是類似的原因，比如社保局辦事大廳、公安制證點都是十分繁忙的服務窗口，在此設立“半蹲式窗口”，無非就是想讓辦事群衆身體難受，快點走人。表面上看，這個“辦法”似乎提升了辦事效率，但從群衆角度看，要半蹲著多久、半蹲多少次才能辦成一件事？顯然，相關單位只是方便了自己，卻害苦了辦事群衆。
更重要的是，這類窗口單位存在的價值就是為人民群衆辦事，解決群衆的困難，但是如果以敷衍了事甚至“折磨”群衆來換取工作的輕鬆，那請問這些窗口單位還有何存在的價值？ |
