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掃描二維碼訪問中評網移動版 治理“蹲式窗口” 用心服務群衆 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-04-20 16:48:42


  正在熱播的反腐大劇《人民的名義》有這麼一組鏡頭:光明區信訪局專門設置了一個低矮的窗口接待群衆來訪,所有來訪者必須蹲著才能和窗口相對。省委沙瑞金書記和市委李達康書記就在這“蹲式窗口”現場體驗,現場交淡,現場拍板決定處理漠視群衆的區領導。沙書記斬釘截鐵地說:“懶政也是腐敗。誰和群衆過不去,我們就和他過不去”。

  或許很少有人會想到,電視劇中的鏡頭在現實生活中竟屢屢上演,河南鄭州一社保局辦事大廳、湖南株洲火車站派出所制證點同時出現“蹲式窗口”,同電視劇中如出一轍。在電視劇的影響作用下,鄭州、株洲等地有關部門目前正認真開展整改。

  《人民的名義》為何叫好又叫座?因為該劇源於生活又高於生活。在劇中我們看到形形色色的腐敗分子、官場上的惡劣生態、亂象紛呈的腐敗現象在現實生活中都可找到影子。《人民的名義》高揚反腐利劍,深刻解剖各種醜惡現象,充分表達了人民群衆的意願和訴求,因而受到觀衆一致好評。

  “蹲式窗口”是一種地道的衙門作風,是漠視群衆,害怕群衆的倒行逆施,是為官不為,怠政懶政的腐敗行為。今天,在現實生活中類似現象并未絕跡,還不同程度地存在,以不同的表現形式傷害廣大群衆。有的黨員幹部置身辦事窗口,對前來辦事的群衆卻愛理不理,對群衆的訴求不當回事,對群衆的困難和願望漠不關心,他們一味打官腔、唱高調,就是不辦實事或者辦事不力,久拖不決。還有的甚至設置障礙,制造麻煩,為難群衆,令群衆叫苦不迭,但又只能默默忍受,無奈地蹲在窗口前忍受刁難。

  “蹲式窗口”的問題由來已久,決非短時間內就能徹底解決。我們各級領導要正視這個問題,要采取措施全力解決這一問題。要深刻認識到,在類式“蹲式窗口”前,官員的形象差了,群衆的心寒了,政府的公信力減弱了。

  當前,我市正在進行機關作風紀律整頓,就是要轉變工作作風,端正對待群衆的態度,真心實意接納群衆的意見和訴求,現場改正損害群衆利益的行為。每名黨員幹部都要從群衆的視角看待體驗自身的工作,從群衆辦事的角度思考檢點自己的言行。要滿腔熱情聽民聲、察民情、解民憂,要把全心全意為人民服務落在實處,見到成效;要立行立改,通過整頓,讓各級政府機關真正成為群衆信賴擁戴的好窗口。(來源:湛江日報 作者:李湘東)

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