一家名為“乎睿數據”的團隊，通過數據抓取和分析，發現馬蜂窩上有七千多個抄襲賬號，合計抄襲572萬條餐飲點評、1221萬條酒店點評，占到其官網聲稱總點評數的85%。22日上午，馬蜂窩發布聲明稱，點評內容在馬蜂窩整體數據量中僅占比2.91%，涉嫌虛假點評的賬號數量在整體用戶中的占比微乎其微，馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。
馬蜂窩承認點評內容存在抄襲問題，只是認為虛假數據沒那麼多，反咬一口稱存在誤導傾向，及“有組織攻擊行為”。這就有些耍賴的味道了，既然承認平台上的數據有抄襲、造假等嫌疑，馬蜂窩應自查自糾，把問題賬號和虛假數據清理掉，并找出問題的根源，制定有效的內容甄別機制，防範類似情況再次發生。而且，對於該團隊的曝光和批評，馬蜂窩應感謝才是，否則任由虛假數據充斥平台，將陷入劣幣驅逐良幣的狀態，遲早會將平台拖垮。
目前該事件還在繼續發酵之中，雙方都各執一詞，還有後繼猛料待爆，網友不妨坐等看戲。不過，馬蜂窩事件捅破了互聯網的數據造假“馬蜂窩”，將這個問題揭露在衆人面前，使得各方將目光聚焦於此，審視互聯網行業普遍存在的數據造假行為，希望能够找到有效的治理手段，遏制數據造假泛濫成災的現象，督促互聯網行業步入規範化發展，不再依靠弄虛作假糊弄大衆。
近年來，許多互聯網企業憑借技術優勢，用各種手段在數據裡摻水，以獲得“靚麗”的業績增長，進而吸引用戶和投資者。而類似的數據造假行為，媒體已經多次曝光，相關證據確鑿充分，甚至部分從業者也直言不諱，聲稱數據造假是行業的“潛規則”。可是，造假者的違法成本很低，甚或不會受到任何處罰，導致數據造假行為肆無忌憚，整個行業都陷入比拼造假的漩渦裡，令數據嚴重失真，誤導用戶和投資者。
《電子商務法》第十七條明確規定，“電子商務經營者應當全面、真實、准確、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。”由此可見，互聯網企業數據造假行為，不僅有違商業道德，亦觸犯了相關法律，擾亂了市場秩序，涉嫌惡性競爭，應予以禁止和糾正，并對造假行為依法處罰。
互聯網行業數據造假行為性質非常惡劣，該“馬蜂窩”被網友公開“捅破”是好事，盡管會因此引起很多爭議和糾紛，但將其由暗箱裡挖出來，曬在陽光下，就會形成公開消毒的效果，令遭到污染的數據得以淨化，還原數據的真實面目。希望以此為契機，將更多的互聯網企業數據造假行為曝光，把這個行業的“馬蜂窩”徹底搗毀，敦促互聯網行業公開透明，依靠真實本事贏得市場競爭。（來源：荊楚網 作者：江德斌） |
