10月23日，雲南白藥公司發布聲明稱，雲南白藥牙膏未使用禁用成分，氨甲環酸是廣泛運用於功效牙膏中的一種常用成分，目前國內外多種功效牙膏都有使用。
雲南白藥的回應，并不像這款牙膏一樣能够起到立竿見影的“止血”效果，反而激起了輿論場的更多質疑。
10月21日，網名為“科普醫生博雅”的網友發帖披露，雲南白藥牙膏中含有止血功效的成分是處方藥西藥“氨甲環酸”，而不是雲南白藥，這些所謂防止牙齦出血、止血的“中藥牙膏”，其實都是在掛羊頭賣狗肉，起到真正作用的，是西藥“氨甲環酸”。
“科普醫生博雅”對雲南白藥牙膏的質疑，其實也勾起了公衆對這款牙膏的質疑。既然雲南白藥牙膏添加了一種叫“氨甲環酸”的能够止血的西藥，那麼公衆自然就想知道，雲南白藥牙膏的止血效果到底是來自於氨甲環酸成分還是雲南白藥成分。
雲南白藥公司網站對其一款牙膏的介紹是“6大白藥活血因子，具有活血、抑菌、止血、修複、抗炎及骨細胞生長的獨特作用”，由此可以看出，雲南白藥牙膏宣稱的止血功效其實是來自於雲南白藥。如果雲南白藥牙膏使用了具有止血功效的西藥成分，那麼公衆就弄不清楚雲南白藥牙膏中起止血作用的到底是西藥成分還是雲南白藥這種中藥成分。
有專業人士站出來向雲南白藥公司發起質疑，其質疑的水准不輸於公衆的平均水准，而且代表了公衆的疑問，因此，只有坦誠回應專業人士的質疑，雲南白藥公司才能渡過公衆輿論危機。
但從雲南白藥公司的回應來看，它所陳述的并非公衆想知道的內容。公衆想知道，如果是西藥成分“氨甲環酸”起到了止血的功效，那為何要突出宣傳雲南白藥的止血功效卻對西藥成分“氨甲環酸”的止血功效閉口不提？在雲南白藥牙膏中添加處方藥“氨甲環酸”是否違規？ |
