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| 圖片來源：新京報 |
12月1日起，天津、海南、江西、湖北、雲南五省（市）啓動攜號轉網新業務受理流程。什麼是攜號轉網？攜號轉網有啥好處？這些讀者關心的問題，答案都在這裡。
問：什麼是攜號轉網？
主持人：攜號轉網，也被稱為號碼可攜帶、移機不改號，主要包括固定號碼攜帶和移動號碼攜帶兩種。簡單來說，就是從一家電信運營商網絡轉入另外一家電信運營商的網絡，不用更改電話號碼。
2010年11月22日，工信部第一批攜號轉網試點在天津、海南啓動。從2014年5月17日開始，海南省正式向用戶提供雙向號碼攜轉業務試驗，海南電信、海南移動、海南聯通移動網用戶均可自由攜號轉到海南省本地其他運營商網絡。2014年9月20日，第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南落地。
但是，由於攜號轉網的技術支持准備涉及網絡改造、系統測試和業務試用等多方面工作，同時運營商為避免用戶流失，也會設置各種轉出門檻。因此，試點以來，實現攜號轉網的用戶并不多。
2017年8月份，工信部明確指出2020年要在全國範圍內推行攜號轉網服務。2018年12月1日起，根據工業和信息化部對號碼攜帶工作的整體部署，天津、海南、江西、湖北、雲南五省（市）各運營企業推出新業務受理流程。
問：怎麼辦理攜號轉網？
主持人：第一步，用戶通過短信在綫查詢攜號轉網的資格（短信指令：CXXZ#用戶名#證件號碼，發送至歸屬運營商，移動10086，聯通10010，電信10001）。 |
