據工業和信息化部消息，天津、海南、江西、湖北、雲南五省市自12月1日起，推出攜號轉網新業務受理流程，用戶可發送短信進行攜轉資格查詢，辦理完攜轉業務後1個小時內(到下一個整點時刻)即可正式攜轉到新的運營商。但據報道，攜號轉網并非網傳的可以通過短信辦理，而是指手機用戶可以通過短信查詢是否具有攜號轉網資格并申請授權碼，然後前往轉入方的運營商營業廳辦理攜號轉網業務，不能在綫或短信辦理。
所謂攜號轉網，簡單講就是號碼可攜帶、移機不改號，手機用戶可以在不換號碼的情況下更換不同的基礎電信運營商，原手機號碼繼續保留和使用。可以說，很多手機用戶已經“苦某運營商久矣”，對新規望眼欲穿，巴不得能够盡快實現攜號轉網，享受性價比更高的運營商服務。但新規出台之後，恐怕還是應輔以更多的配套措施和監管措施，方能避免淪為空中樓閣。
如今，手機號碼已經不僅僅是聯系方式那麼簡單。在手機號碼綁定各網絡賬號、銀行賬戶，成為身份識別工具的背景下，一旦更換手機號碼，除通報親朋好友外，勢必還要解綁、更換自己在各大網站、銀行的預留手機號碼，否則會面臨賬號丟失、資金失竊的風險。如此一來，更換手機號的成本就非常高，即便有其他運營商優惠政策的吸引，也不敢輕易換號。
攜號轉網政策無疑能够解決用戶的這些後顧之憂。但現實中，在沒了這些後顧之憂後，恐怕還要面臨能否真正轉網的各種障礙。要知道，早在2010年，工信部就在天津、海南開展了攜號轉網試點工作，但由於門檻較高且手續繁瑣，導致市場反應冷淡。
那麼，此次新規出台後，能否破解這一難題？恐怕還需要很多配套措施。據報道，新規只是明確了通過短信可以查詢是否具備攜號轉網資格，具體辦理業務還應到營業廳進行。這樣一來，無疑就留下了操作空間，讓不願意失去用戶但又不提供優惠資費的運營商設置各種新“門檻”挽留用戶。
一般來說，辦理攜號轉網的用戶需要滿足實名登記、非掛失、停機狀態等限制，這些基本要求具有相應依據，未必屬於不合理門檻。但現實中，各大運營商為了留存客戶資源，普遍采取預存話費送話費、預存套餐費送套餐費，但返還周期較長；“吉祥號”需使用一定期限或不允許轉網等方式限制用戶隨意轉網。這就導致很多用戶空喜歡一場，根本享受不到攜號轉網的政策優惠。 |
