隨著春運的臨近，一年一度的“搶票大戰”隨之打響。對於在外工作、求學、做生意的人來說，自己與家的距離，就是一張火車票的距離，而反過來說，這張火車票，也就成了很多人無法按時回家的最大阻礙。尤其是在短時間內鐵路客流集中爆發的特殊時期，一張火車票的緊俏程度可想而知。
當旅客為了買到一張車票而絞盡腦汁的時候，一些第三方購票平台、搶票軟件卻看到了其中蘊藏的巨大商機，紛紛推出了諸如VIP加速包、好友助力搶票等服務。當然了，絕大多數類似的服務，都不是免費的，比如某款軟件的加速包功能，旅客花100元，可以買50個加速包，而旅客購買的火車票，可能也就幾百塊錢，相比之下，這加速包的價格，算是十分昂貴了。
既然春運期間的火車票奇貨可居，有錢都未必買得到，那麼對於很多人來說，為了成功買到票而願意多花錢，也無可厚非。然而這正觸及到了這些第三方搶票軟件的痛點，那就是旅客多花了錢，是否就真的能够買到火車票？面對這樣的問題，幾乎所有的搶票軟件客服人員給出的答案都如出一轍：購買了加速包，只是增加了買到票的概率，但并不保證一定能够買到票。
這套說辭背後，顯然隱藏著一個不小的陷阱：消費者為了能够買到票多花了錢，但是對方并不保證一定能够買到票，而只是提高了買到票的概率。問題是，這個概率是多少，對方同樣不敢保證。如此一來，消費者額外購買的加速包意義何在？甚至說通過自己在12306網站和APP上購買，又有什麼區別？正如一些網友所說，一些第三方搶票軟件推出的加速包服務，更像是在利用旅客迫切買到票的心理，在販賣希望，反正買到了票，就讓旅客認為是加速包的作用，而最後買不到票，旅客也以為是自己運氣不好，或購買的加速包不够多，但是對於搶票平台，卻是一本穩賺不賠的買賣。
與此同時，一些消費者還反映，即便在自己要買的車次車票十分充足的情況下，一些搶票軟件也在不顯然的角落默認勾選加速包服務，導致自己買票多花錢。這就意味著，即便旅客不用購買加速包，也一樣可以順利買到票，這不是明顯忽悠旅客，損害旅客的利益嗎？
第三方搶票軟件存在的種種亂象提醒我們，無論車票多那麼難買，還是要保持必要的冷靜和理性，盡量通過正規渠道購買火車票，以避免上當受騙，花了冤枉錢。更何況現在鐵路集團公司還推出了“候補購票”功能，也可以嘗試一下。而國家有關部門，則要加強對搶票軟件市場的監管，看看其是否存在虛假宣傳、人為損害旅客合法權益的問題。（來源：東方網 作者：苑廣闊 本文略有删節） |
