不久前，微博網友“花總丟了金箍棒”(下簡稱“花總”)發布視頻《杯子的秘密》，揭露了多家五星級酒店存在的衛生亂象，引發輿論嘩然。而沒過多久，“花總”的個人信息就遭到洩露，而且還不止一次。
1月9日，“@深圳龍華公安”官方微博通報了“花總”信息洩露案件。嫌疑人(男，42歲，某酒店經理)對違法事實供認不諱，警方依法給予其行政拘留七日、罰款500元的處罰。
如果不是“花總”的暗訪，許多人恐怕不會知道自己住的酒店有多臟。“花總”爆料之後，又一條與酒店有關的視頻刷爆朋友圈，視頻中，酒店帶血的床單和普通被罩被混在一起清洗，足浴會所的褲頭和酒店的毛巾一起攪拌……也就是說，國內酒店的衛生問題是大面積的、全行業性的，必須引起高度重視。
而某些酒店的管理人員為洩私憤公然洩露顧客信息，則暴露出了另外一種“臟”。對於酒店而言，為顧客提供衛生的居住環境、保護顧客的個人隱私應是其價值底綫，堂而皇之地把顧客的個人信息發布到網絡上，折射出的是一些酒店價值觀的淪喪，沒有起碼的職業道德和價值堅守，用毛巾擦馬桶、將帶血的床單混洗就會成為行業潛規則。
不客氣地講，國內很多酒店是沒有“靈魂”的——這比管理規範缺失要嚴重得多。對於洩露“花總”信息的酒店經理，給予行政拘留七日、罰款500元的處罰怕是太輕，酒店管理人員犯了事，酒店有沒有責任？這家酒店究竟叫什麼名字？這恐怕是大家都想追問的問題。
另外，還有兩點值得關注：其一，曾被“花總”曝光的上海七家高檔酒店總共居然只被罰了2000元，被網友戲稱“鼓勵違法”，某種意義上，這種來自監管部門的“蜻蜓點水”，也正是中國酒店業長期以來亂象叢生的重要原因。其二，像“花總”這樣的“新聞游俠”式的暗訪揭黑模式終究不可持續，也很容易陷入法律糾紛。這種輿論監督的“活兒”本該是新聞媒體來幹的，如今“新聞游俠”們四處出擊，這種現象本身就值得深思。（來源：晶報 作者：彭健） |
