南京建鄴區的環衛工人最近陸續配發了一款智能手環，除了時間、天氣等基本功能之外，這款手環還具有定位功能，不僅能讓公司清楚掌握環衛工人的所在位置，一旦環衛工在原地不動超過20分鐘，手環還會自動發出語音：“短暫的休息之後，繼續努力工作吧，加油！”
這樣的管理方式，引起相當大的爭議。目前，手環的20分鐘提醒功能已取消。盡管相關企業的負責人表示，配發手環不是監視環衛工，只是一種管理手段，但這種所謂的“管理手段”，不是監視又是什麼呢？根據媒體調查，還有比“加油手環”更厲害的技術管理手段：記者發現，南京雨花台區的一名環衛工人，胸前兩個口袋各被摳出一個小洞，給手機攝像頭監控用；其所在單位給所有環衛工都配發了一部手機，不僅能定位，還能實時監控環衛工的工作情況。
高科技手段被用於嚴密監控環衛工人的工作情況，讓人很不是滋味。設身處地想一下，誰都不希望工作中的一舉一動都被公司盯著。假如坐辦公室的白領，超過20分鐘不敲鍵盤、不動鼠標，就要被提示趕緊努力工作，恐怕誰的心情都好不了。任何公司都有管理制度，只要合法合理，員工應當遵守，但管理制度以及具體的落實手段也應體現同理心，畢竟員工是活生生的人，期待得到尊重和信任。管理者濫用技術手段，不僅是對人的不尊重，還會引發消極情緒，未必能取得預期的工作效率。有的環衛工人的觀點很有道理：道路幹淨與否靠的是環衛工的責任心，就算24小時戴著手環，幹活敷衍馬馬虎虎也不行。檢驗環衛工人工作效果的，應是道路的清潔情況。
“加油手環”之所以引起這麼多質疑，還有一個原因是，環衛工人待遇不高、工作辛苦，如今竟然還要受到“全方位監控”，實在讓人感到不平。有評論就認為，想要提高環衛工人的工作效率，最好的辦法是改善他們的工作環境，提高待遇，使用更先進的輔助器械。與其投入在“監控”手段上，不如多一些正向激勵。技術手段再發達，也不能忽略對人性的關懷。（來源：新民晚報 作者：鬱晶陶） |
