近日，德雲社相聲演員吳鶴臣突發疾病，家人通過“水滴籌”發起百萬衆籌一事引發爭議，網友質疑平台是否提前核實房產、治療費信息。5月4日，@水滴籌回應稱，沒資格審核發起人的車產房產，勾選“貧困戶”系發起人誤操作，且平台曾與醫院聯系，但由於患者在治療過程中，醫院沒有辦法給出確切花費。
在這起衆籌募捐事件裡，發起人是德雲社相聲演員，而按照德雲社平日的宣傳，給人的印象德雲社演員收入可觀，似乎并不差錢。而且，從吳鶴臣家人發布的信息看，其家庭條件尚可，老人有退休金，家裡有房有車，自己又是德雲社的人，還有醫保兜底，不屬於一般意義的困難戶，按說并不需要衆籌。
因此，在吳鶴臣家人“水滴籌”發起百萬衆籌後，立即因其身份和家庭條件，引起網友的普遍質疑，認為存在惡意利用網友善心，拿網友的錢給自己治病，卻不想花自己的錢，導致衆籌變味，擠占了寶貴的慈善資源，反令真正有需要的病人，得不到救助。進而網友對衆籌平台的審核能力產生懷疑，認為其沒盡到職責，對籌款發起人的資格審核過於寬鬆，令網友的善款浪費。
而在此次事件裡，最令網友難以接受的則是，據@水滴籌回應稱，有房有車也可以發起籌款，且“平台沒資格審核發起人的車產房產”，只能要求發起人公開說明自己的家庭經濟情況、“去做公示”。顯然，這就存在一個信息不對稱的問題，如果發起人為了籌集善款，刻意隱瞞家庭經濟情況，只給網友展示困難、凄慘的一面，那麼就會涉嫌隱瞞真相、詐捐行為，乃是非法牟利。
事實上，這樣的擔憂并不過分，近年來已經出現多起衆籌募捐變成衆籌詐捐的事件，都是因發起人刻意隱瞞家庭經濟真相，依靠“賣慘”效應吸引網友捐款，實則是在消費網友的愛心。而揭露這些衆籌詐捐的行為，也并非平台主動所為，主要是依靠網友對相關資料的深入挖掘、分析，可見平台的資格審核能力，確實存在很大的問題，猶如疏可跑馬一般，令衆籌詐捐行為頻頻上演。
因此，在衆籌募捐逐漸被社會廣泛接受，成為網絡救助的主要方式之際，衆籌平台也要提高業務水平，完善相關制度和流程，對發起人的資格審核，需要進一步嚴格、准確。大數據時代，網友的各項信息均以數字化，衆籌平台可以與其它互聯網平台、信用認證機構等合作，利用大數據、人工智能等技術，對衆籌發起人的資格信息進行深入挖掘、分析，以實現更有效的甄別，攔截衆籌詐捐行為，避免網友的善款遭到惡意利用。（來源：東方網 作者：江德斌） |
