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| 12日，聶某某在收發快遞。（新時報記者謝苗苗、蓋幸福 攝） |
6月11日，廣饒縣稻莊派出所民警王海港給圓通快遞員聶某某開具的一份證明很快在網上流傳開來。證明裡提到的投訴事件緣起一個“丟失”的芒果，當天這個“丟失”的芒果引出了“撑腰民警”王海港。
6月12日，記者見到了投訴者張某某及其公司領導，被投訴者聶某某及其母親，對證明中提到的焦點問題進行了求證。之後，一個“丟失”的芒果又引出了一場快遞員和客戶的“論戰”。
無法確定“少”了的“一個芒果”
“少了一個芒果”，這六個字出現在廣饒稻莊派出所民警王海港給圓通快遞員聶某某的證明上。少了的這個芒果到底去哪了？成為網友關注的焦點之一，丟了、被偷吃還是本來發貨時就沒有？
12日9點左右，記者在廣饒縣小廣張村見到了投訴者張某某。他說，5月18日取的件，打開箱子時，有3個芒果被白色的保護套包裹著，還有一個空的保護套，說著向記者展示了當時拍攝的照片，情形如其所言。
12日13點45分許，記者見到了被投訴的聶某某，這也是她在事發後第一次面對面接受媒體采訪，她感嘆，沒想到網絡這麼發達，鬧出這麼大動靜，對於“少了的芒果”，她不清楚也不知道去哪了。“箱子上的膠帶開裂了，我們也沒打開看。”聶某某說。
聶某某的領導向記者展示了當時的監控錄像截圖，找到了芒果快遞件，“從照片上看，這個包裹沒有損壞，但確實有變形。”
芒果到底有幾個？張某某說芒果是4個，上面寫著淨重3.1斤，取快遞時發現只有3個。“他就要求稱一稱，連著箱子接近2.8斤。”聶某某則說，差了2兩，但是一個芒果不止2兩，所以不敢確定商家發貨時是不是就是三個。她說：“我們也試圖聯系賣家，但是對方的電話打不通。” |
