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複盤“天價住宿費”,完善高校後勤社會化管理
http://www.CRNTT.com   2019-09-05 22:35:36


  東北大學秦皇島分校的1.6萬元“天價住宿費”調查結果出來了,秦皇島市政府聯合工作組日前發布調查情況通報稱,目前未發現強制學生入住鵬遠公寓情況,但鵬遠公司存在私自漲價、虛構成本、捆綁消費、恐嚇催繳等諸多問題。

  沒有學生被強制入住,目前“自願入住”的學生想退還是能退,但這次的“天價住宿費”風波於社會而言絕非“虛驚一場”,從中可以看到高校後勤社會化過程中學校、學生和企業三方的角色定位以及所應當反思的方面。

  首先必須得說,無論家長還是學生,對當下公辦大學乃至民辦大學的住宿收費都有一個基本的心理預期,高校即便要提供差異化、市場化的高品質同時也是高價的後勤服務,最起碼要做到提前告知,并給學生提供充足的選擇空間。

  如調查結論所言,東北大學秦皇島分校在此番開學告知中并未涉及1.6萬元所謂“增值服務”的內容。不僅如此,按照目前學校宿舍和鵬遠公寓的入住情況和“房源”數據,也很難說學校為學生的真正“自主選擇”提供了充足的選擇。如果學校供應的平價床位不足,則學生的“自主選擇”便客觀上成為一種“被迫選擇”。需要進一步調查的還有,學校在招生、迎新和辦理入學過程中,是否存在以方便管理、集中住宿等名義所進行的某種“誘導”?

  當然,高校後勤社會化的初衷之一就在於能為學生提供更多元的選擇,事實上,此番陷入爭議的鵬遠公寓所提供的多種房型(特別是收費相對不那麼“天價”的四人間和六人間)也有不少學生根據需求選擇。

  對學生和企業(尤其是參與高校後勤社會化的企業)而言,“後勤社會化”雖非徹底的市場化,但也需要遵循基本的市場規則,雙方主體都應當有最基本的契約精神。企業不能由著性子亂漲價,在高校後勤社會化中要充分考慮到學校的學年設置,制定相對穩定的價格標准。而作為大多已經成年的大學生,也要能為自己的消費選擇負起責任,涉事企業“催繳”中的方式方法問題需要有關部門介入調查,但各種因畢業欠費引發的紛爭現在看來也已經不是小事。 


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