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女乘客進入駕駛艙,不能視為飛機上的花邊新聞
http://www.CRNTT.com   2019-11-06 22:33:34


微博圖片中,可以看到駕駛艙內還有紙質水杯等。(圖片來源:新京報)
  11月4日,一張乘客進入飛機駕駛艙的圖被高頻度曝光。圖片中,一名身著便裝的年輕女性坐在機艙駕駛位上,面前擺著茶,對鏡頭做出V字手勢。這張圖片在近日被舉報之後,事發航班所屬航空公司桂林航空作出回應:機長違反民航規章讓無關人員進入駕駛艙,處以終身停飛懲罰,涉事其他機組成員處以無限期停飛并接受公司進一步調查。

  桂林航空的這一處罰,嚴格遵照規則,以乘客安全為重,不回避、不護短,值得肯定。不管是出於防止劫機還是駕駛安全,監管機構和航空公司都十分注重飛機駕駛艙內安全。按照2017年10月發布的《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規則》(修訂版)規定,只有機組成員、局方監察員等6類人員允許進入駕駛艙,普通乘客、家屬都是不准進入駕駛艙的。

  機長肯定是知道這個規則的,不過,或許是認為,飛機處於平飛期間,非常穩定,一個人進入,幾乎沒有安全風險。這種想法符合經驗,但卻不符合規則。規則是排除了人性的麻痹之後,基於更大層面統計數據的經驗。無關人員進入駕駛艙的慘劇已有先例。1994年3月22日,俄羅斯航空593航班駕駛員讓自己的兩個孩子,15歲的埃德加和他的姐姐雅娜進入駕駛艙,并讓他們體驗駕駛,結果不幸引發墜機事故,導致全飛機75人遇難。

  關於安全,有一個著名的“海因裡希法則”——每一起嚴重事故的背後,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。這個法則不僅強調了事故的發生是量的積累的結果,而且也強調了再好的技術、再完美的規章,在實際操作層面也無法取代人自身的素質和責任心,而嚴格執行規定才能時時提醒機組人員的責任心。值得注意的是,此次桂林航空也嚴厲處分了同機組人員,就是基於其沒有做到相互提醒、相互監督。

  總體來說,這件事情本身非常簡單:嚴格執行規則,違規必究。不過,在輿論層面,卻有些更深刻、更耐人尋味的東西。

  駕駛艙各種設施,關系著一飛機人的性命,再怎麼強調安全也不為過。不過,雖然這一次違規帶來的潛在危險很大,影響很壞,各大媒體都即刻跟進了相關評論,但整個事件在社交媒體中卻波瀾不驚。相比之下,高鐵上占座、扒著高鐵門不讓關,甚至未必是故意下車被老虎咬了的人,違規危害小得多,但引發的公衆仇恨、憤怒卻大得多。 


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