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“黑名單”難管“任性游” 追責機制須強化

  《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》實施已超18個月,至今只有24人上榜“黑名單”。《中國青年報》刊文《那些上了旅游“黑名單”的人受到哪些影響》稱,因缺少完善有效的采集、認定、懲戒機制,上了行業或者地方旅游“黑名單”的人多數并未受到“一處受罰,處處受限”的實際懲處;顯然,旅游“紅黑榜”在警示、懲戒旅游不文明行為方面雖有一定功效,但卻始終不能取代法律的地位,必須建立一套長效的監督、舉報、追責機制。 …【详细】

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旅游“黑名單”咋難管“任性游”

  國家旅游局9日公布2起不文明旅游行為案例,將兩名游客列入旅游不文明行為記錄。   《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》實施已超18個月,其間,修訂版《國家旅游局關於旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》發布,目前已有24人上榜“黑名單”。今年2月,由中航協頒布的民航旅客版“黑名單”開始實施,至今上榜15人。   記者調查發現,懲治旅游不文明行為已成社會共識,但因缺少完善有效的采集、認定、懲 …【详细】

治理旅游亂象 “紅黑榜”有心但無力

  就在“十一”黃金周的旅游氛圍慢慢淡去時,一出反轉劇讓輿論焦點再次集中到旅游亂象上。   國家旅游局近日發布“十一”假期“紅黑榜”。按照常理,上了“黑榜”的景區,應主動承認錯誤,并積極整改。可是,這份“紅黑榜”上的兩家“最差景區”卻一反常態,公開回應稱——“我們沒有收到客戶反饋(不好)。客戶基本上入住的都說很好。就算是有投訴也是及時解決的”。   面對國家旅游局的公開批評,涉事景區如 …【详细】

如何讓陋習者學會“景區正確打開方式”

  國慶長假期間,兩名游客在八達嶺長城上的不文明行為引起輿論嘩然。據網友爆料稱,一對年輕情侶用鑰匙在北京八達嶺長城的墻磚上刻名字,身後不遠處就是“禁止刻畫”的指示牌,有游客上前阻止,卻遭到兩人的無視。   該行為一遭曝光即引起輿論的猛烈抨擊,有網友甚至聲稱要“人肉”這對情侶。事實上,發生於國慶長假期間的游客不文明行為遠不止這一起,基本上每天都有不同的奇葩行徑曝光。   游客不文明行為緣 …【详细】

為何有人上了黑名單還無所謂

  10月9日,國家旅游局發布十一假日旅游“紅黑榜”,集中表揚一批最佳景區、優秀旅行社、優秀導游、優秀旅游工作人員,同時也對厠所革命滯後、環境臟亂、管理混亂、服務惡劣的旅游經營單位和從業人員進行了曝光。記者向“黑榜”上兩家存在問題的景區求證,相關負責人卻都對曝光的問題予以否認,其中有一家認為上榜不會對以後的經營產生影響。   旅游“紅黑榜”由國家旅游局發布,按說這個信息是不會有問題的,為何上 …【详细】

旅游“黑名單”能有多大威懾力?

  《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》實施已超18個月,至今只有24人上榜“黑名單”。10月10日,中青報刊文《那些上了旅游“黑名單”的人受到哪些影響》,稱因缺少完善有效的采集、認定、懲戒機制,上了行業或者地方旅游“黑名單”的人多數并未受到“一處受罰,處處受限”的實際懲處。   “黑名單”上的人會受到哪些影響?看完報道的感覺只有4個字:沒啥影響。或許我們可以用制度剛剛建立、還在探索階段來解釋 …【详细】

僅有24名游客被“拉黑”如何以儆效尤

  國家旅游局9日公布2起不文明旅游行為案例,將兩名游客列入旅游不文明行為記錄。《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》實施已超18個月,其間,修訂版《國家旅游局關於旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》發布,目前已有24人上榜“黑名單”。今年2月,由中航協頒布的民航旅客版“黑名單”開始實施,至今上榜15人。   每年數十億人次出游,不守文明者恐非少數,僅有24人被“拉黑”,顯然不成比例。如果該“拉黑” …【详细】

旅游“黑名單”流於形式 制度短板待補

  十一小長假剛剛結束,國家旅游局再次公布了兩起不文明旅游行為案例,將兩名游客列入旅游不文明行為記錄。據統計,自我國倡導文明旅游,實施黑名單制度以來共有24人上榜。但相關規章制度發布已近一年半,期間出現的不文明現象遠不止24人,這讓人感到有些無奈。   業內人士表示,雖然懲治旅游不文明現象已經形成了共識,但信息的采集,懲罰力度的判定以及區域性帶來的信息不暢使黑名單制度看起來似乎并沒有那麼可怕 …【详细】

旅游“紅黑榜”須“綁定”長效懲戒機制

  據新華社報道,10月9日,國家旅游局發布“十一”假日旅游“紅黑榜”,表揚最佳景區、優秀旅行社、優秀導游、優秀旅游工作人員和文明游客,曝光環境臟亂、管理混亂、服務惡劣的旅游經營單位和從業人員以及不文明游客。國家旅游局相關負責人表示,這是為進一步提升旅游服務管理水平,營造良好的假日旅游市場秩序,是一次新嘗試。   長假是旅游高峰期,不少游客和景區、導游之間是“愉快地玩耍”,但也有一些游客在景 …【详细】

沒長“牙”的黑名單管不住“任性游”

  今年國慶期間,依舊有一些文明素質低下的行為,在網絡上形成熱點。比如在八達嶺長城景區,有對情侶不僅對“禁止刻畫”指示牌視若無睹,一邊刻畫一邊拍照片,對自己和身邊其他游客的勸阻也置若罔聞。人們不禁要問,有了旅游法、有了黑名單,“任性游”還是如脫繮野馬,怎麼拉都拉不回來,原因何在呢?   不妨回顧一下,黑名單制度實行一年多來,上榜的僅有20多個名字,而此間媒體和網友曝光的不文明旅游事件至少數十 …【详细】

旅游黑名單不能淪為紙上黑名單

  國慶七天假成了一次對旅游文明的大考,隨著假期結束,每一個游客的成績也都揭曉,成績喜憂參半。盡管考試總成績或者平均成績有所提高,游客的旅游文明呈現出了普遍進步的趨勢,但游客的個體成績參差不齊,差距很大,游客的“傳統不文明行為”——比如,亂刻亂畫、亂爬亂踩、亂扔垃圾、不聽勸阻、不服從管理、嚴重擾亂旅游秩序等,依然在各景區隨處可見,國人的旅游文明素質提升之路依然任重道遠。   塑建旅游文明需要 …【详细】

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