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隨著網購迅猛發展,在網絡交易平台上,出現大量“用後感”筆記職業“寫手”,少則數千人,多的可達上萬人。購買網絡商品,看看用過產品消費者的“用戶體驗”,能够少走彎路,但是,虛假“用戶體驗”造成了網絡誠信環境的進一步惡化,擾亂了網購平台和市場正常的競爭秩序,同時,可能誘發網絡商家的惡意效仿,甚至導致“劣幣驅逐良幣”;對此從相關部門到電商平台都不該等閑視之,及早防範并采取有效的幹預措施,才是當務之急。 …【详细】
近年來,不少購物平台、網站都推出了用戶“用後感”筆記分享功能,有不少用戶在對某產品持觀望態度時會翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”,有些產品也因為這些筆記從小衆產品變成了“網紅”產品。 隨著“測評筆記”越來越受網購者歡迎,調查發現,有部分人利用小紅書、大衆點評等多個購物、生活玩樂平台中的產品體驗功能成為職業“寫手”,通過“用後感”制造“網紅”商品,而很多“商品”這些“寫手”都不曾用過。 …【详细】
近年來,不少購物平台、網站都推出了用戶“用後感”筆記分享功能,隨著“測評筆記”越來越受網購者歡迎,記者調查發現,有部分人利用小紅書、大衆點評等多個購物、生活玩樂平台中的產品體驗功能成為職業“寫手”,通過“用後感”制造“網紅”商品,而很多“商品”這些“寫手”都不曾用過。 批評 侵害了消費者權益 “用戶體驗”一旦是虛假的,甚至是憑空捏造的“體驗”,一則有違道德和誠信;二則也有可能助 …【详细】
網上購物先看點評是不少人的習慣性動作。互聯網購物不具備實體店的親歷性,消費者更難知道商品的實際情況,而互聯網商家的廣告都是“王婆賣瓜,自賣自誇”,很難令人信服。因此在這種情況下,選擇相信群衆是網民降低網購風險的好方法。如果網購者在購物平台上看到一段篇幅較長、點評認真詳盡的用戶體驗,很容易怦然心動而下單付款。但是這篇充滿真誠的用戶體驗有可能是精心編造的謊言,消費者對此的輕信的話就如同跳進了被挖好 …【详细】
沒有使用過產品,卻按照商家的要求,寫出了所謂的“用後感”,顯然是在弄虛作假,是赤裸裸的軟文推廣。 電商發展至今已有多年,歷經數次迭代升級,如今已進入社交電商時代。電商銷售模式從“百貨商場”“專賣店”演進為“買手店”,具有“移動+社交”特性,主要服務於對某種定位的商品有興趣的消費者,用各種方式進行個性化的推薦與發現。比如微博、微信、朋友圈、小紅書等社交平台、購物網站上,都有很多職業買手 …【详细】
網絡出現以來,尤其是互聯網購物快速發展以來,針對商品的炒信營銷,花樣層出不窮,刷好評、刷信譽、刷信用、刷單之類,背後往往有專業團隊運作的影子,也往往有龐大的水軍充當虛假的消費者。可以說,商家想盡辦法制造出一個五光十色的信息泡沫,誘導更多買家購物。 當下,不少購物平台、網站推出的用戶“用後感”筆記分享功能,被一些商家利用,雇傭職業“寫手”代寫產品使用體驗,從事虛假營銷,與上述炒信營銷, …【详细】
隨著網購的迅猛發展,在網絡交易平台上,出現大量“用後感”筆記職業“寫手”,少則數千人,多的可達上萬人。他們炮制出來的“用戶體驗”,虛擬出來的商品質量“好評”,出現在一些電商的網頁上。“用戶體驗”已經形成了一種地下產業,最終被蒙蔽的還是消費者。這次媒體揭秘網購“用戶體驗”寫手利益鏈,表明網購“用戶體驗”已經淪為另一種虛假廣告“代言”。 從表面上看,網購“用戶體驗”造就了成千上萬個收入可 …【详细】
“用戶體驗”是直接影響用戶是否下單以及用戶能否成為回頭客的關鍵。因此,網購平台非常重視“用戶體驗”的好與壞,自然是情理當中的事情。然而,花錢聘請職業寫手來代寫,卻讓“用戶體驗”成了“虛假體驗”,應該人人喊打。 花錢找人代寫“用戶體驗”,是在誤導消費者對商品與服務作出錯誤判斷,進而作出不恰當的甚至可能受騙受害的網購消費。《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受 …【详细】
正是看到了用戶“用後感”具備極強的消費參考價值,一些購物平台已不滿足於用戶的自發分享,而是明碼標價,雇傭職業寫手按需代寫網購“用戶體驗”。然而,如此做法,不僅令“用後感”變味,更是成了另一種更為隱蔽的“炒信”。 過去提到“炒信”,一般專指利用網絡虛擬交易炒作信用,也即通常所說的“刷單”。這種做法,其實就是以虛假或引人誤解的宣傳方式誤導消費者。而虛構“用戶體驗”,實質上也是一種“刷美譽 …【详细】
網絡出現以來,尤其是網購快速發展,針對商品的炒信營銷,花樣層出不窮,如與淘寶購物相關的刷好評、刷信譽、刷信用之類的,背後都有專業運作的影子,也都有龐大的雇傭水軍,充當虛假的消費者,結合可能誘導購買的心理因素,制造五光十色的信息泡沫,這一切同樣靠利益鏈條來維系。虛構用戶體驗,與上述炒信營銷,原理如出一轍,不過是新瓶裝舊酒,換了一件新馬甲罷了。 形形色色的炒信營銷,從宣傳推廣的角度來說, …【详细】
很多喜歡網購的人都有過這樣的經歷,那就是面對一件商品買還是不買拿不定主意的時候,會去網站上看看其他用戶的留言和評價,然後作為自己選購與否的參考。但讓人想不到的是,你所看到的很多商品評價,根本就不是真正的商品用戶所寫所發的,而是職業寫手所為。 記者的深入調查發現,目前這種虛假的“用戶體驗”已經形成一條地下產業鏈,甚至已經有人專門在商家和寫手之間牽綫搭橋,做起了中介生意。商家借助這樣的“ …【详细】
近年來,越來越多的購物平台推出了用戶體驗評價功能。不少網友喜歡參考這些用戶評價來決定是否購買某件商品。然而,有媒體調查發現,有一些人利用多個購物賬號做起了“職業寫手”,受到商家的雇傭,通過撰寫虛假的“用後感”制造“網紅”商品,但很多商品這些寫手根本沒用過。 大數據時代,用戶評價或者打分成為影響人們消費決策的重要因素。然而,一些商家提供的用戶評價,并非真正的“用後感”,而是花錢雇傭職業 …【详细】
本來,購買網絡商品,看看別人的評論,看看用過產品消費者的“用戶體驗”,能够少走許多彎路,能够方便自己找到最適合的商品,可誰知道,原來所謂的“用戶體驗”居然是虛假的,居然是職業寫手寫的,這讓人感慨,以後還能相信誰的評價? “用戶體驗”虛構了一個“美麗的童話”,寫手為了賺錢,不顧“職業道德”,想怎麼寫就怎麼寫,而他們實際上根本就沒有使用過。所謂的“體驗”完全是假的,而對於商家來說,花很少 …【详细】
在網購中,“草”字通常可以理解為長勢很凶猛的購買欲。朋友圈中,經常可以看到“種草”“拔草”之語,意味著網友看過一些他人分享的用戶體驗後,喜歡上該種產品,繼而花錢將其買回家來。 網購過後,根據物品質量和試用效果,寫出自己的真實體會,推廣物美價廉的優質產品,是很正常的事情,也有利於產品推銷。從某種角度上看,網購“用戶體驗”是以用戶立場發布的推銷廣告,其真實性是基本特征,也是吸引其他用戶的 …【详细】
在商品交易的過程中,雖然老話兒說買的沒有賣的精,但最可恨的一種角色,其實應該是“托兒”。明知道這買賣裡有貓膩,還推波助瀾、搖吻鼓舌,促使消費者掏腰包。當然,托兒們絕對不是白忙活,事成之後,他們是要從賣家那裡分錢的。 信息時代,電商發展如火如荼,很多賣家便打起了相關的算盤。消費者看不到真實的商品,只能看到圖片和文字介紹,很難有真實的使用體驗。那麼,讓一些人把美輪美奐的圖片和滿是溢美之詞 …【详细】
“測評筆記”催生“職業寫手”,如同網購評分機制產生“職業炒信”、網紅餐飲店帶動“排隊經濟”,本質上都是網絡虛擬特質的延伸產物。如今,網友越來越依賴網絡進行餐飲、購物等消費活動,而由於網絡交易的不透明性,購物者事前無法親自接觸商品,也不能零距離體驗服務,所憑依的僅僅是網頁上抽象、模糊的“用戶評價”。在過去一段時期,用戶評價被簡單分為優、良、中、差等標准,曾對消費者的購買行為起到重要引導作用,但隨 …【详细】
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