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普吉島重大事故敲響海外游警鐘

  7月5日,兩艘載有中國游客的游船在泰國旅游勝地普吉島附近海域突遇特大暴風雨發生傾覆,造成重大人員傷亡,敲響海外游警鐘。這次遇難人員大多選擇自由行的旅游產品,這些旅游產品在安全保障上確實存在弊端,也許天災難以避免,但如果安全防範措施到位,事故過程中船上工作人員應變得力,或可盡最大可能避免傷亡;在移動互聯網時代,人們會越來越多地通過在綫旅游平台選擇旅游產品,而任何旅游產品都和人的生命安全直接相關。 …【详细】

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三問海島游:普吉島游船傾覆背後隱憂

  泰國普吉島游船傾覆事故第三天的搜救工作已經結束,截至8日晚間,翻船事故的總遇難人數已升至42人,仍有14人失蹤。   普吉島游船傾覆事故為火熱的出境游、海島游敲響警鐘。海島游容易出現哪些事故?旅游平台能否為出境游提供安全保障?海外自助游有何風險需防範? 1 海島游容易出現哪些事故?   根據中國旅游研究院發布的數據,2017年全年,中國公民出境旅游人數13051萬人次,出境游 …【详细】

海島游成遇險重災區 泰國普吉島沉船事故警示“自由行”

  截至7月8日下午,泰國普吉島沉船事故的遇難者人數已升至42人,其中41名已打撈上來的中國遇難者中有13名兒童,另有1名遇難者遺體因尚未打撈上岸無法辨認身份,仍有14人失蹤。   據中國文化和旅游部7月6日發布的通知顯示,涉事中國游客多為通過在綫平台訂購產品的自由行游客,涉及江蘇、浙江、廣東、遼寧、河南等省份。7月7日,中國文化和旅游部要求各地立即對在綫旅游企業和平台、旅行社開展緊急排查, …【详细】

事故頻發 當地旅游部門和OTA平台等責任難逃

  距離泰國普吉游船傾覆事故發生已經過去了“黃金救援72小時”,確認遇難人數還在不斷增加。中國駐泰國大使館確認,截至7月8日晚19時,事故共造成42人死亡,15人失蹤。當日下午,中泰聯合召開新聞發布會表示,關於遇難者賠償方案已經出台。與此同時,中國文化和旅游部則連發多條有關涉水活動和自助游的風險提示以及緊急通知,要求各地立即對當地在綫旅游企業和平台、旅行社開展緊急排查,下架一批不合格自助游產品。在 …【详细】

普吉島翻船事故給應急管理帶來哪些警示

  當地時間7月5日17時45分左右,兩艘游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風雨,發生傾覆并沉沒。其中,“鳳凰”號上載有105人,另一艘“艾莎公主”號載有42人,兩船上共有127名中國游客。   事故發生後,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平作出重要指示,外交部和我駐泰國使領館要加大工作力度,要求泰國政府及有關部門全力搜救失蹤人員,積極救治受傷人員。文化和旅游部要配合做好相關工作。 …【详细】

專家剖析如何消弭出境游安全隱患

  近年來,隨著我國經濟的發展、交通設施的優化、簽證的便利、旅游多邊合作機制的建立,我國出境旅游市場持續穩定增長,2017年,中國出境游人數達1.29億人次。與此同時,我國游客在境外遭遇旅游安全事故的風險也在快速增加。   圍繞我國游客在境外遭遇安全事故後如何維護自己的合法權益,《法制日報》記者采訪了業內專家。 上億人出境游凸顯安全問題   2016年以來,我國出境游人數持續增長 …【详细】

泰國旅游產業走太快,風險管理沒跟上

  7月6日,泰國旅游勝地普吉島發生游船傾覆事故。據人民日報7日中午發布的信息,事故已造成33名中國人遇難,仍有23人失蹤。   這是泰國歷史上傷亡最慘烈的一次旅游安全事故,普吉州州長諾拉法特表示“傷亡之大出人意料”。就事故而言,最該指責的,無疑是“不顧警告”頂風出海的涉事船務公司、旅行社。但也應看到,這背靠著旅游地旅游風險管理不盡如人意的大背景,該事故也對泰國旅游危險系數形成了某種佐證。 …【详细】

普吉島事故給“自由行產品”敲警鐘

  背景:近日,文化和旅游部要求在綫旅游企業和平台、旅行社開展緊急排查,下架一批不合格自助游產品。這是在7月5日泰國普吉島海域重大游船傾覆事故後,相關部門對招攬自由行游客的OTA(在綫旅游平台)及旅行社開展的針對性治理。   新京報發表楊勁鬆的觀點:在此次普吉島事件中,通過OTA平台預訂自由行產品的游客占絕大多數。127名游客中,僅飛豬、攜程、懶貓等就有121人,其中遇難或失蹤的人數高達34 …【详细】

悲情普吉島,旅行安全是我們的心願

  這幾天一直在關注普吉島的消息,隨著細節報道的不斷披露,幾番黯然落淚。三千公裡之遙的這座泰國島嶼,瞬間由世界聞名的旅游勝地,變成悲情之島。它奪走了數十名中國游客的生命,也敲響了海外游的警鐘。   天有不測風雲,普吉島翻船事故看似因為天氣突變,風浪驟起,難以及時預判。但從整個事件過程來看,以及事後一些現場報道的細節,仍然可以看到不少值得反思之處。也許天災難以避免,但如果安全防範措施到位,事故 …【详细】

“普吉島沉船”被忽略和隱藏的安全風險

  泰國普吉島7•5沉船事件“72小時黃金救援期”逐漸遠離。哀悼逝者,對災難背後原因的追問絕不能放過。   事發當天,在同一海域上,一艘載著30餘位中國游客的游船,在後來驚心動魄的兩個半小時內,憑著船長的沉著冷靜僥幸脫險。其中一位游客事後回憶,“海角七號是半開放式的,除了船頂,四面沒有墻,也沒有窗,隨著雨勢越來越大,船長下令船員們,把船頂四周的塑料遮擋布放下來,用繩索固定在四周,但還是不能抵 …【详细】

旅游安全平台建設短板須盡快補上

  7月5日發生在泰國普吉島附近海域的兩艘游船傾覆沉沒事件,救援打撈工作仍在緊張進行。截至8日下午,事故共造成42人死亡,仍有14人失蹤。   這次慘痛的事故雖然不是發生在中國本土,仍引發國內輿論高度關注。國家領導人第一時間表示高度關切并指示加緊救援,我國派出的兩支救援隊迅速參與救援打撈工作。7月7日和8日,文化和旅游部先後發出四份緊急通知和風險提示,一方面就救援工作作出部署,另一方面對出境 …【详细】

在綫旅游平台該補齊安全服務短板

  近日,文化和旅游部要求在綫旅游企業和平台、旅行社開展緊急排查,下架一批不合格自助游產品。這是在7月5日泰國普吉島海域重大游船傾覆事故後,相關部門對主要招徠自由行游客的OTA(在綫旅游平台)及旅行社開展的針對性治理。   近年來,出境自由行產品得到旅游者青睞,與此相關的個性化要素組合、目的地服務等領域也成為風口,吸引了衆多資本目光。然而,在大談產品創新、細分市場開發、成本利潤之時,對旅游安 …【详细】

強化暑期旅游安全重在風險防控

  7月5日,兩艘載有中國游客的游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風雨發生傾覆,造成重多人員傷亡。事故發生後,習近平總書記作出重要指示強調,目前正值暑期,外出旅游人員較多,一些地方雨情汛情等情況突出,各地區各有關部門要及時進行風險提示,提醒旅行社和游客增強風險防範意識,消除安全隱患,加強安全檢查監測和應急工作,切實保障人民群衆生命財產安全。同時,文化和旅游部第一時間啓動應急機制,成立應急領導小組, …【详细】

熱情的“薩瓦迪卡”背後須做足風險准備

  7日,泰國普吉島游船沉沒致中國游客死亡事故中,2艘沉船的船長遭到指控,但2人否認指控。截至7日晚,此次沉船事故已經造成40餘人遇難。   這個周末,國人都在關注著泰國沉船事件,同胞的安危牽動衆人的心,“全家五口人就剩下我一個人了”,當57歲的中國幸存者捂著胸口說出這句話時,聞者無不動容、心痛。   時間在一點點地過去,遇難人數也不斷上升,人們在為之嘆息時,也紛紛祈願有更多的生命奇跡 …【详细】

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