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“無接觸配送”標准化 積極意義值得肯定

  作為國內首個無接觸配送領域的團體標准,《無接觸配送服務規範》近日正式實施。在疫情防控期間,多一次人員接觸,就多一次感染病毒風險,為了減少人員接觸,切實可行打通末端配送“最後100米”,多家外賣平台、快遞企業探索出“無接觸配送”服務,此舉不僅維系了自身業務,也方便了居家消費者;“無接觸配送”標准化是解決特殊時期外賣、快遞難題的有效辦法,盡管該標准屬於團體標准,沒有法律強制性,但仍然有著積極意義。 …【详细】

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快遞員宜持“安心卡” 送達後可發“位置圖” “無接觸配送”有標准了

  作為國內首個無接觸配送領域的團體標准,《無接觸配送服務規範》近日正式實施。消費者可在下單前備注選擇“無接觸配送”,指定商品放置位置;而快遞、外賣的配送員則宜在商品送達後,拍攝包含商品并能明確商品位置信息的圖片發給消費者。如果無接觸配送的商品損壞、丟失、錯送,平台宜主動協調解決賠償問題。   按照規範的要求,配送員應當接受無接觸配送服務的專項培訓并通過相應考核。此外,配送員宜持“安心卡”上 …【详细】

北京倡議便利消費“無接觸配送”

  3月19日,北京市商務局聯合市商聯會、烹飪協會、快遞協會等向本市電子商務、商超餐飲、快遞外賣等企業發出“無接觸配送”服務倡議。   北京青年報記者了解到,為深入貫徹落實黨中央國務院、市委市政府關於新冠肺炎疫情防控工作要求,積極倡導推廣快遞外賣無接觸配送,更好地服務群衆消費生活需求,助力打贏疫情防控阻擊戰。   北京市商務局表示,各企業要深刻認識做好新冠肺炎疫情防控的重要性和緊迫性, …【详细】

社區團購、無接觸配送……“買買買”的全新打開方式

  新冠肺炎疫情發生後,“宅家做飯”成常態,“零接觸模式”受歡迎。在防控疫情的同時,如何滿足新的消費需求,適應新的消費模式?讓我們來看看,“買買買”被賦予的全新打開方式。 綫上自選+無接觸配送   為了控制疫情傳播,“零接觸”成了人與人之間一種健康的相處模式。“宅生活”催熱“雲消費”,同時帶動了無接觸式購物新模式。   無火鍋不重慶。2月初,“宅家”的重慶人得到好消息,重慶零接觸 …【详细】

無接觸配送保障百姓消費安全

  由於疫情防控需要,大部分人不得不“宅”在家中,網購生活補給品成為很多消費者的選擇。外賣、快遞等配送企業如何避免人員直接接觸,降低感染風險,成為消費者關注的重點。 打通末端配送“最後100米”   在商務部、國家衛生健康委日前聯合印發的《零售、餐飲企業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南》的指導下,多家綫上電商平台已紛紛推出“無接觸配送”服務,但是城市小區禁止快遞進入、小區內快遞櫃 …【详细】

快遞重進社區的時機到了嗎

  近日,北京市政府辦公廳印發《關於全力做好疫情防控工作保障企業有序複工複產的若幹措施》提到,允許和規範快遞、外賣人員進入社區(村)利用無接觸配送設施進行配送。3月17日,北京商報記者對北京部分社區進行走訪後發現,除取件不便利、被迫集中扎堆外,快遞員無法進入社區導致丟件、拿錯件等問題凸顯,部分居民對快遞進入社區意願強烈,不過,也有部分居民仍存在安全方面的顧慮。記者了解到,北京市政府和企業即將聯合推 …【详细】

“無接觸配送”標准來得恰逢其時

  近日,國內首個無接觸配送領域的團體標准——《無接觸配送服務規範》正式實施。消費者可在下單前備注選擇“無接觸配送”,指定商品放置位置;而快遞、外賣的配送員則宜在商品送達後,拍攝包含商品并能明確商品位置信息的圖片發給消費者。如果無接觸配送的商品損壞、丟失、錯送,平台要主動協調解決賠償問題。(據《北京日報》3月17日報道)   疫情期間,不少商家推出“無接觸配送”服務,滿足了居家群衆的消費 …【详细】

解決“最後一公裡”末端配送問題

  無人配送車、配送無人機、配送機器人……新冠肺炎疫情暴發後,旨在解決“最後一公裡”末端配送問題的無人配送公司先後加入戰“疫”。   “疫情期間的無人配送,為今後的無人配送技術、模式發展提供了很好的‘試驗場’,同時物流、外賣行業的持續增長為無人配送提供了更為廣闊的發展空間,無人配送或將迎來快速發展。”在世界機器人大會組委會秘書處近日組織召開的“無人配送”綫上主題座談會上,中國電子學會副秘書長 …【详细】

“無接觸配送”標准化可消除多重憂慮

  北京市政府辦公廳3月16日印發《關於全力做好疫情防控工作保障企業有序複工複產的若幹措施》,允許和規範快遞、外賣人員進入社區(村)利用無接觸配送設施進行配送等。另據報道,作為國內首個無接觸配送領域的團體標准,《無接觸配送服務規範》近日正式實施。   此次疫情防控期間,多家外賣平台、快遞企業探索的“無接觸配送”服務,不僅維系了自己的業務,也方便了居家消費者。最初,各家平台、企業都在探索“無接 …【详细】

無接觸配送服務標准具有深遠意義

  《無接觸配送服務規範》近日正式實施。消費者可在下單前備注選擇“無接觸配送”,指定商品放置位置;而快遞、外賣的配送員則宜在商品送達後,拍攝包含商品并能明確商品位置信息的圖片發給消費者。如果無接觸配送的商品損壞、丟失、錯送,平台宜主動協調解決賠償問題。   據了解,所謂“無接觸配送”,就是快遞、外賣等網約配送員,經過與消費者溝通,將商品放置到指定位置,由消費者自行領取,以此最大限度減少人員直 …【详细】

無接觸配送團體標准值得肯定

  作為無接觸配送領域的團體標准,《無接觸配送服務規範》近日由中國貿促會商業行業委員會發布并實施。根據《規範》,消費者可在下單前備注選擇“無接觸配送”,指定商品放置位置;快遞、外賣配送員則宜在商品送達後,拍攝包含商品并能明確商品位置信息的圖片發給消費者。如果無接觸配送的商品損壞、丟失、錯送,平台宜主動協調解決賠償問題。   疫情期間,相關商家推出無接觸配送服務,快遞、外賣等網約配送員,經過與 …【详细】

把無接觸配送“進行到底”

  2月17日,記者調查發現,廣州天河、海珠、越秀等區的寫字樓裡增添了多個智能取餐櫃。據悉,配送員將外賣放入櫃中後,該櫃會在60℃恒溫下對餐食進行30分鐘的滅菌消毒。消毒完畢後,訂餐的員工憑收到的餐品送達通知,通過手機開櫃取餐。   在疫情防控的非常時期,衆多外賣公司推出了無接觸配送服務:餐品不是由外賣小哥親手交付,而是由訂餐者自行去取。無接觸配送,固然減少了與快遞小哥的接觸,但用餐高峰期寫 …【详细】

無接觸配送:多走幾步路,多一點放心

  在外賣客戶端下單,點選自己愛吃的菜品,餐飲店鋪接單後進行制作、裝盒打包。外賣小哥到店鋪測量體溫、領取外賣,送至小區樓下後,打電話通知顧客下樓到指定地點領取。隨著新冠肺炎疫情突然而至,這樣一種“無接觸配送”的新模式也悄然出現在人們的生活當中。逐漸的從餐飲外賣“複制”到郵件快遞、商超配送等行業。不僅如此,這段時間,還有不少小區外配合無接觸配送,增設了置物架和專用接收區。   不少成都市民都為 …【详细】

“無接觸配送”有標准更要有保障

  作為國內首個無接觸配送領域的團體標准,《無接觸配送服務規範》近日正式實施。消費者可在下單前備注選擇“無接觸配送”,指定商品放置位置;而快遞、外賣的配送員則宜在商品送達後,拍攝包含商品并能明確商品位置信息的圖片發給消費者。如果無接觸配送的商品損壞、丟失、錯送,平台要主動協調解決賠償問題。   所謂“無接觸配送”,就是快遞、外賣等網約配送員,經過與消費者溝通,將商品放置到指定位置,由消費者自 …【详细】

規範“無接觸配送”防止推責扯皮

  新冠肺炎疫情防控期間,多一次人員接觸,就多一次感染病毒的風險。為了減少人員接觸,各地快遞、外賣等配送領域紛紛推出了“無接觸配送”舉措,如果沒有一個規範操作的標准,一旦配送過程中出現問題,就很容易造成相互推責和扯皮的現象,不利於社會和諧穩定。《無接觸配送服務規範》出台正式實施,可謂正當其時,不僅規範了疫情期間“無接觸配送”行為,也能有效化解雙方可能產生的矛盾和糾紛。   新冠肺炎疫情暴發以 …【详细】

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