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馬雲:手機支付就是為窮人設計的
http://www.CRNTT.com   2019-01-25 14:07:44


馬雲在午餐會上與到場的各位嘉賓合影
  高朋滿座、名流雲集的達沃斯,從來不缺明星。在論壇現場里,洗手間偶遇某個大國部長,喝咖啡時邂逅某位歐洲王子,吃飯時碰到一國總統,都不是稀奇事,堪稱世界上大佬密度最高的地方。

  有人的地方就有江湖。達沃斯論壇依然有一些“超級明星”,他們備受追捧,大宴賓客,將全球最高規格的年會辦成了自己的主場。這些“大佬中的大佬”人數並不多,中國人更少,其中就包括阿里巴巴集團創始人馬雲。

  當地時間1月24日,阿里巴巴聯合世界銀行在冬季達沃斯論壇期間舉行午餐會。該午餐會頗為神秘,在主會場旁的一個高級酒店內,並沒有出現公開議程中。現身午餐會的多數是外國來賓,包括世界銀行CEO、聯合國秘書長普惠金融代表、荷蘭王後馬克茜瑪、多位獲獎得主,也有一些熟悉的中國面孔,包括李開複、金刻羽等。鳳凰網作為媒體代表受邀出席。

  作為東道主,馬雲在午餐會現場用英文做了二十分鐘的脫稿演講。可能是由於陽光明媚,可能是由於“無官一身輕”,也可能由於來的都是老朋友,馬雲在本次閉門演講中,觀點犀利、一針見血,信息量頗大。相比在公開場合的發言,有媒體同行調侃:“這一次,他把能說的都說了,不能說的也點了。”

  鳳凰網財經獨家聽譯演講全文(有删節),摘取八大金句,並附上英文原文,還原一個“原汁原味”的馬雲。

  01 吐槽專家:“只有過去的專家,沒有未來的專家”

  There is no Expert for future, only expert yesterday

  非常感謝大家在百忙之中來參加午餐會,齊聚一堂來討論這個非常重要的話題。今天我站在這,不代表阿里巴巴,也不是以一個商人的身份。我來這裡分享過去20年的個人經驗。我很激動,到了9月10日,我的身份將發生變化,可以做一些教育、企業家方面的事。

  在50歲之前,我們做那些別人希望我們做的事。在50歲之後,我們做自己想做的事。所以我們需要努力工作。同時我也在此感謝為該份報告調查的專家,感謝多位諾貝爾獎得主做出的貢獻。

  今年,世界需要擔心的事太多了。我今天來達沃斯,感覺每個人都很焦慮很擔心。和他們的憂慮不同,我感到很興奮。我們總是將焦慮和抱怨視為機會。

  我問他們到底擔心什麼?他們擔心技術革命、擔心失去工作、擔心壟斷。但沒有人擔心:如果今天我們不盡快行動,就會失去未來的發展機會。如果我們現在停止,孩子們怎麼辦?

  5年前,在北京,我們有一個重要的閉門辯論。我被邀請參會,他們聚在一起討論:“我們該如何控制互聯網野蠻生長?”聽了兩小時,我說:“等一會,中國還沒有完全連接上互聯網,為什麼要討論如何控制?”這些人都稱自己為專家。但我意識到,只有被過去的專家,沒有了解未來的專家。(There is no Expert for future, only expert yesterday)

  我們當時擔心的事五年後都沒有發生,那些當時不足為慮的事情都五年後都出現了。

  今天,我們為什麼齊聚達沃斯,為什麼成立羅漢堂?我們需要專家。阿里巴巴有海量的數據,但我們需要專家來幫助我們一起讓數據做貢獻。我們成立羅漢堂,邀請全球頂尖的專家一起來分析,這些數據背後的真實情況。我們到底該擔憂什麼問題?

  02 “我就是產品經理,如果我都不會用,不管多先進都不行”

  If I can’t use it, just forget it, no matter how great it is.

  根據我的經驗,科技能真正給小企業賦能,給女性、殘疾人、農村地區提供幫助。我們從中小企業出發。在最開始,很多人笑我:“馬雲,你為什麼要在中國做互聯網,做電商?”當時的中國沒有物流、沒有支付系統,美國的電商是為大公司節省成本設計。他們問阿里巴巴的商業模式是怎樣的?我說:“我們是幫助小企業。”但他們覺得小企業沒錢,然後我講了阿甘正傳的故事。他通過賣小魚小蝦來賺錢,我可沒見過靠賣鯨魚賺錢的。美國電商是幫助大公司節省成本,我們是幫助中小企業創造利潤。中小企業不需要我們告訴他們如何節約成本,他們比我們更會省。我們要教他們如何賺錢。

  最開始很難,我不懂電腦,不懂技術。事實上,我討厭技術。當人們說起技術,他們高高在上,眼高於頂,覺得其他人都是傻瓜。阿里巴巴做的是讓科技更加簡單,一個點擊就可以解決。

  我就是產品經理,如果我都不會用,不管技術多麼先進,都不行(If I can’t use it, just forget it, no matter how great it is)。因為我知道80%的人都不會喜歡的。如果我能用,就可以。因此我們的網站設計的非常簡單。做小生意的都會用。

  我就像一個騎著老虎的瞎子,但是那些騎馬的專家最後都摔下了。我們唯一重視的事就是看客戶滿不滿意,他們滿意我們就高興。我不在意技術是不是先進,只要客戶能通過我們的技術賺錢,就夠了。
 


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