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掃描二維碼訪問中評網移動版 奢侈品玩轉微信關鍵是服務 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-02-14 14:28:50


  中評社北京2月14日電/ 近段時間以來,各大奢侈品牌對微信的關注度正在逐漸攀升。消費者的購物習慣、潛藏用戶的挖掘、O2O服務的興起等因素,令微信成為奢侈品躍躍欲試的新風口。然而,業內人士卻指出,能否利用好微信成為新的增長點,關鍵仍然取決於服務。

  奢侈品牌加碼微信

  2月3日,國內某時尚博主推出的紀梵希情人節限量款手袋預售活動正式開始。值得注意的是,此次預售活動是由紀梵希親自參與合作,在官方微信服務號和該時尚博主的公眾號上同步開啟。活動開始後12分鐘內,限量的80個手袋就宣告售罄。

  實際上,類似的案例目前正在不斷出現。據北京商報記者不完全統計,迪奧、紀梵希、卡地亞、萬國表、萬寶龍、龍驤等品牌均曾通過或正在通過微信展開線上銷售。與此同時,以Coach為代表的輕奢品牌也利用微信開展了專享優惠活動。除此之外,包括迪奧在內的部分奢侈品牌,借微信開通了LBS服務,用戶可以基於自己的位置,隨時搜索最近的精品店。

  據奢侈品數字研究機構L2發布的報告,近年來微信的品牌活躍度迎來了大爆發。在2014年4月-2016年3月,時裝類奢侈品牌在微信的活躍度增長了114%,而腕表和珠寶類奢侈品牌則增長了63%,遠遠超過了優酷土豆和微博。在目前國內的107個奢侈品牌中,已開通微信賬號的品牌占到了92%。

  可以看見的是,近段時間來各大奢侈品牌對微信的關注度正在逐漸攀升,微信限量銷售活動是對微信渠道的試水,一直被認為是電商堅冰的奢侈品,卻被微信慢慢融化。

  深挖潛在客戶

  根據相關機構的調查顯示,奢侈品牌很可能低估了國內高淨值消費者對電商的依賴,這也成為了奢侈品牌試水微信的原因之一。

  據財富品質研究院針對3726位高淨值消費者調查發現,中國資產千萬元以上的奢侈品核心消費者平均花在移動App上的時間是普通人的1.7倍,主要用於商務和社交,但購物和生活方式學習正在逐漸成為趨勢。
 


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