更難滿足的是專業性。成超記得，賽事期間發生了一個小插曲，一名韓國運動員在比賽時摔倒後躺在距離雪道不遠處，他注意到，當後面的運動員滑行到距倒地選手還有3個旗門的時候，就緊急刹車，終止了比賽，“換位思考，這個距離可能就會影響到運動員的比賽心態了。”他總結建議，“大回轉比賽，由於運動員滑行速度非常快，我們兩人一組作業時，需要後面那名隊員不時回頭觀察與運動員之間的距離，大概離運動員還有4個旗門時，我們就要退出賽道。”
明晰不同崗位的職責、摸索更人性化及專業化的服務方式，滑雪戰隊的隊員都在積極提高自己和這一身份的匹配度。本次賽事擔任攝像轉播組工作的隊友林毅讓成超印象深刻，“由於賽事全程轉播，為完成好攝像任務，他在雪地中保持一個姿勢足足站了7個小時。比賽結束後，林毅的手指也凍傷了。”大家問林毅為什麼不活動活動，林毅回答:“我如果休息了，轉播就中斷了，不能因為我而影響賽事。”
“遠東杯”賽事服務，恰巧趕上全國大面積降溫，崇禮地區迎來極端惡劣天氣。“第一天氣溫零下15攝氏度，第4天就達到零下36攝氏度，並伴有五六級大風。”成超在訓練日志上寫到：“在惡劣天氣下，戰隊隊員一直堅持工作到比賽結束。其間，沒有休息、沒有喝水、沒有上衛生間，甚至為了能多搶出3分鐘的時間，大家放棄乘坐封閉吊箱索道，而選擇乘坐開放式的吊椅索道。”
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