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掃描二維碼訪問中評網移動版 中評鏡頭:西湖法院機器人 就是要服務  掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-08-09 09:31:10


用手觸摸機器人進行互動。(中評社 黃文杰攝)
  中評社杭州8月9日電(記者 黃文杰)由台灣律師界與法學專家組成台胞權益保護交流團8日到西湖人民法院參訪,一樓大廳,可以看到機器人“小法”親切迎接訪客,透過手觸摸與語音互動,很快就完成各項法律服務。

  杭州西湖是全球電商龍頭阿里巴巴馬雲發跡所在地,在這裡,各行各業運用大數據及網路科技日益成熟,連法庭法院也都跟上腳步。

  走一趟西湖人民法院,在結合大數據分析,建構一整套發揮在線立案、在線評估、在線諮詢、在線仲裁、在線訴訟的想法與作法,以及人工智慧進步,五分鐘完成一份訴狀,處處確實讓台灣律師們吃驚。 
  
  機器人可以減輕人力負擔,法院機器人更提供方便服務,並非炫耀科技。
 
  尤其年輕人習慣使用網路,漸漸不熟悉跟人對話交談,機器人可以成為社會治理的一個介面,這也是“互聯網+”時代的現象。
 


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