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| （來源：中央紀委國家監委網站） |
中評社北京12月6日電／據中央紀委國家監委網站報導，“窗口大廳服務設施還不夠完善，個別工作人員用語不規範……”近日，黑龍江省哈爾濱市紀委監委工作人員以“四不兩直”方式對各政法機關窗口單位開展明察暗訪，以作風轉變推動提升窗口服務質量。
哈爾濱市紀委監委聚焦政法機關窗口作風頑瘴痼疾，針對形式主義、官僚主義和群眾“急難愁盼”問題，自今年6月以來開展政法機關窗口單位服務不優專項整治，推動窗口服務提質增效。
該市紀委監委在專項整治過程中，通過健全紀委監委專責監督、職能部門各負其責、上下聯動協同監督的工作機制，統籌發揮專責監督、行業監管兩種力量、雙重優勢，實現監督監管同向發力、監督與整治同頻共振。
該市紀委監委專項監督工作組緊盯關鍵少數和關鍵崗位，督促政法機關黨委（黨組）切實扛起作風建設主體責任，推動管行業必須管作風、抓業務同步抓整治，深入查找問題，逐項制定整改措施。相關派駐紀檢監察組發揮“探頭”作用，駐點督導、巡回指導，推動駐在部門建立完善窗口服務管理制度，督促黨員幹部作風向嚴向實。
在專項整治過程中，哈爾濱市紀委監委加強對發現問題的分析研判，緊盯政法機關窗口服務不優問題背後的責任、作風和腐敗問題，著力解決政法機關窗口單位在服務過程中存在的弄權設卡、與“黑中介”內外勾結等問題。針對問題背後的深層次原因，該市紀委監委深化以案促改工作，為可能出現的苗頭性傾向性問題“問診開方”，不斷拓展深化專項整治成果，進一步提升窗口工作人員宗旨意識、紀法意識、服務水平，做到標本兼治。 |
