中評社北京11月30日電／由中國與全球化智庫（CCG）主辦的第二屆“中國企業全球化論壇”於11月20－22日在三亞召開，300多企業家和政商學界代表參會。11月21日上午，本屆論壇舉行了以“文化整合：如何創造成功的共贏關係？”為議題的全體大會，深入探討了企業全球化過程中文化的衝突與融合，以及國際化人才的選擇與使用，就通過交流、包容、合作來實現文化整合、創造共贏關係達成共識。
中國美國商會主席Mark Duval、聯想集團高級副總裁喬健、法政集團董事長王廣發、普華永道戰略合夥人John Jullens、中英商業委員會首席執行官Stephen Phillips、史賓沙大中華區董事張洋等出席大會並發言。中國與全球化智庫（CCG）副主任孫玉紅主持大會。
中國美國商會主席Mark Duval表示，中美商會一直致力於幫助美國公司到中國投資，現在也有中國公司到美國投資。從任何的夥伴關係角度來看，兩個不同的組織架構試圖互相理解、應對相互差別、進行更好的合併、進行計劃的實施，這些本身就是非常複雜的。如果一個是中國公司、一個是美國公司，就更複雜。美國公司在中國進行合資，要花很大力氣來理解中國公司的文化、目標的一致性，做出非常多的努力。中國公司到美國投資也一樣，要找到正確的合作夥伴，確保雙方有非常好的了解，花時間來建立起信任。同時，企業要根據最終目標尋找最合適的人才，從而實現好的管理和結果。
普華永道戰略合夥人John Jullens表示，夥伴關係確實非常困難，中外夥伴關係更是如此，可能也是有相關語言障礙和文化障礙，有時潛在的夥伴關係的基礎確實需要很大的努力才能讓他們保持一致。外國機構希望進入中國，因為中國對他們來講是最大的市場。他們進入時會遇到一些困難，就會進行合併以便進入市場。他們必須要了解中國的政策法規，適應中國的環境。中國公司到海外投資，也面臨不同的困難。中國公司要想在全球價值鏈中取得更好的地位、在價值鏈終端實現更好的成功，必須要從思想上轉變，要了解當前的情況、市場地位，適應海外環境。如果文化的整合不成功，顯然會造成衝突。此外，合資之前要有正確的人才庫，並明確各自的責任。
中英商業委員會首席執行官Stephen Phillips表示，從很多角度來看，文化會起到非常重要的作用，從商業意義的角度來理解尤其重要。企業必須要非常好地了解當地的勞工法律。這些因素加起來甚至比文化更加重要。在看到相似之處的時候，也必須考慮到差別，盡最大努力解決差異問題。海外投資過程中，文化的理解非常重要，當地的風俗習慣必須考慮在內。有些中國企業在英國投資犯了一些錯誤。企業不知道英國投資的複雜環境，與當地銀行以及法律機構進行接觸，最好找了解相關體系的機構提供咨詢。當地化人才也非常重要，成功使用當地管理團隊，有助於使用當地的網絡、關係、渠道，有利於項目順利實施。反面經驗是一些中國公司在國外，用自上而下的管理方式直接命令下層怎麼做，使得當地分公司人員人人自危，覺得沒有決定權、發言權。目前中國企業海外投資的本地化團隊比例有待提高。
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