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| 台灣陸客團資深導遊劉聿修。（中評社 王宗銘攝） |
中評社台北9月5日電（記者 王宗銘專訪）600多名台灣接待陸客團的導遊在8月28日走上街頭，向“交通部”抗議，“拒絕汙名化”。發起人之一的台灣旅遊產業發展協會籌備處秘書長劉聿修3日接受中評社記者專訪，說明對陸客團表現的觀察，並提出導遊對如何提升市場品質的建議。
劉聿修是台灣桃園人，1965年次，陸軍官校畢業，健行科技大學經濟系學士，在1991年退伍後，開始在旅遊界工作，曾經營過旅行社，後來轉手給太太負責，2010年起專心擔任陸客團導遊，在業界是很資深的前輩導遊。
劉聿修首先把台灣業界對陸客團的分類做出說明，首先是一般的觀光團，其中會加上購物行程，依照團費的高低來決定購物行程的多少，導遊在其中有操作空間；另外則是商務團，又分為民間公司與公家機關兩類，還有醫美團。
談到台灣旅遊產業發展協會的發起過程，劉聿修表示，今年7月底，台東發生女陸客與司機、導遊肢體衝突後，導遊認為政府可以處理得更好，由30名線上導遊發起申請籌備，目前已經有987人加入。台灣現有合格導遊44192人、其中實際領牌執業25000多人，目前線上接待陸客團的導遊不到3000人，該協會成員全部都是陸客團導遊，8月28日上街抗議的就有693人走出來。
在多年來對來台陸客團表現的觀察方面，劉聿修表示，大家同宗同源，應該有更大包容心，陸客形象是可以被教育改變的，他們願意去改，去傳承老祖先流傳下來在台灣的中華文化，因為這是他們現在沒有的，不能因為不同於在台灣的生活習慣，而抹滅了陸客來台灣的整體面貌。
劉聿修說，陸客好的表現有很多，例如也會順手做善事，他鼓勵陸客購物索取發票，除了作為品質保證依據，也可以捐出來幫助台灣社會弱勢，大陸同胞很樂意支持這個動作。甚至有些大陸客人還自發組織愛心活動，送二手物資給需要被幫助的人，把社會的愛不斷擴散出去，這樣一來，兩岸民間在觀念上的距離就可以愈來愈近，這個世界就會和諧。
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