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圖為努莎菲卡（左）以華語向兩名山東留學生講解如何辦理車輛轉名。 |
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| 努莎菲卡(左)工作一瞥，掌握多一種語文如華文，讓她工作更如魚得水。 |
中評社香港9月22日電／據馬來西亞《中國報》報道，日前，為兩名中國留學生翻譯的馬來西亞陸路交通局女官員，原來母親是華裔，她小時曾在華小求學，在家中更與母親、弟弟和外婆一家以華語交談。
23歲的努莎菲卡因為日前在交通局執勤時，為兩名來自中國的留學生做翻譯，被同事拍下過程放上網，至今已有逾百萬用戶觀看，讓她成為網紅。
努莎菲卡說，兩名中國留學生目前在馬來西亞吉打新篤北方大學讀書，剛買了一部二手車代步，到交通局欲進行轉名手續，但因聽不懂馬來語，讓兩人看起來不知所措。
她見後主動幫忙，協助翻譯和解講，兩名留學生也順利完成車輛轉名手續。沒想到同事錄下她和對方交談和翻譯的過程放上網。
努莎菲卡的父親阿扎曼是一名警察，母親楊雪湘(57歲，裁縫師)，尚有一名弟弟沙菲(22歲)。努莎菲卡說，她家鄉在雙溪大年，因父親調往樟侖任職，全家也隨著遷往樟侖。她小時在吉北樟侖育民華小求學。
她說，父親不會華語，她和鄰居則用華語交流，弟弟之前也讀華小。她和弟弟在小六檢定考試中，華文科考到及格。
努莎菲卡是今年5月在馬六甲陸路交通局學院畢業，原本在玻州陸路交通局執法組工作，因懂得華語而被調到服務櫃台負責處理相關工作。
領導致電祝福 頒獎鼓勵
努莎菲卡的服務表現獲得陸路交通局總監讚賞，除了親自致電祝福，還準備頒獎給她。
她說，她只上班3個月，她認為這些只是舉手之勞。不懂馬來文和馬來語的人士需要她幫忙，她很樂於協助。
用華語受訪的努莎菲卡說，父母也祝福她，也欣慰當初送她和弟弟到華小，讓他們多掌握一種語文，面對社會競爭也可助人；如果當初沒這麼做，必後悔莫及。
鼓勵職員學多種語言
玻州陸路交通局主任沙魯阿查哈指出，該局若有懂得多種語言的職員，必有好處，方便公路使用者辦事。
“我鼓勵職員，尤其是客服部門的職員，主動學習華語和淡米爾語，以在日後派上用場，為民服務。” |
