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網絡時代傳統書店生存困局調查

http://www.chinareviewnews.com   2011-09-24 15:53:30  


CFP供圖
  中評社廣州訊 作為傳統實體書店面臨的最大敵手,網上書店挾著全新的消費方式,不斷蠶食圖書市場的份額。曾在一家連鎖書店任營銷主管的林先生告訴記者,目前網上書店對一線大城市實體書店的打擊最大,二三線城市稍微好點。因為當當、卓越亞馬遜和京東等網上書店的倉庫都設在一線城市。

  有著“神州第一書城”之稱的廣州購書中心,近日其一位負責人在接受羊城記者採訪時也感慨,實體書店在價格上難以與網上書店抗衡,加上實體店經營面積有限,無法陳列眾多品種,顧客群體不斷被網店蠶食。

  網上書店價格戰愈演愈烈

  阿良在朋友圈裡被稱作“書蟲”,說起廣州的書店,他便口若懸河如數家珍滔滔不絕:學而優、唐寧、必得、文津閣、博爾赫斯……不過現在,他光顧書店都只是為了“看樣板”,然後再到網上淘。他跟記者算了一筆賬,自己每個月工資兩千多塊錢,而現在一本新書在實體店裡通常只打九折,平均價格要三四十元,買5本書就要花掉他收入的將近十分之一。“網上便宜太多了,新書也能打到六七折,趕上清倉特價時一兩折都有。”

  “HOLD住你的錢包。”這是當當網上書店打出的口號。這個號稱全球最大的中文網上書店,在去年遭到了後來者京東的挑戰之後,自己也HOLD不住了。京東商城圖書頻道去年11月上線後,接連針對當當網發起幾波價格戰。京東商城CEO劉強東更放出“圖書音像部門若三年內取得盈利則整個部門全部開除”的狠話。而當當為了反戈一擊,在去年底也宣布斥資4000萬元促銷反擊京東商城。今年初,卓越亞馬遜也宣告加入戰團。

  網上書店如火如荼的價格戰,讓實體書店成為了犧牲者。廣州一家書店的老板李先生告訴記者,他聽北京一位同行私下訴苦,說當當和京東打來打去,搞得北京一些實體書店的銷售少了三分之一。

  出版商集體圍攻

  “網上書店賠得起,我們可賠不起啊!”李先生說,像京東這樣的網上商城,就算圖書完全虧損,也可以靠銷售其他產品來補貼,而且網店的成本主要就是配送服務這一塊。而對於實體書店來說,圖書利潤如果能夠去到三成已經很不錯了,各種成本開銷卻是明擺著的。鋪租是最大的負擔,經營書店必須要有一定的面積,否則根本沒法陳列書本。選址也不能過於冷僻,否則缺乏人流。再扣除其他開銷,包括人工、水電費等等,收入真是少得可憐。

  記者了解到,唐寧書店華樂路分店在2008年續約的時候,鋪租已經比2003年剛簽約時翻了5倍,到今年為止已經翻了9倍。由於租金高企,該店將最初在一樓300平方米的街鋪搬上了二樓,僅在一樓留下不到100平方米的地方。該店的負責人簡小姐說,如果光是圖書類產品,每個月如果能夠維持盈虧平衡就已經很了不起了。

  事實上,網上書店“以本傷人”擠對競爭對手的做法,又能熬多久?圖書業內觀察人士葉先生告訴記者,在香港,雖然互聯網普及度比內地城市更廣,然而網上書店的熱度卻完全無法和內地的當當、京東相比,原因是配送人員的工資太高了,而且消費者從網上買越多書,配送費就越貴。“我們可以試想一下,隨著內地工資水平的提高,今後網上書店還能長期做這種只賠不賺的生意嗎?”

  網上書店價格戰不斷,也讓處於產業鏈上游的出版商坐不住了。今年5月份,磨鐵圖書有限公司總裁沈浩波在微博上將矛頭直指卓越亞馬遜,並下了“最後通牒”,稱如果其一再打價格戰擾亂市場,將不排除全面與當當合作。據了解,此次事件的導火線,是卓越亞馬遜針對“六一”推出了號稱“歷年來最震撼的一次”打折活動,結果全面引發了新一輪的網上書店價格戰。

  隨後,以中國少年兒童新聞出版總社、接力出版社為首的24家少兒出版社聯合發表聲明,對京東商城的少兒書4折促銷活動行為表示譴責,並向京東送交了律師函。顯然,出版商層面也開始意識到要在網絡渠道和實體渠道之間取得平衡。(來源: 羊城晚報)  

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