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掃描二維碼訪問中評網移動版 “賣萌風”重塑中國溝通模式:拉近與民衆距離 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-07-21 00:12:31


資料圖:7月16日,重慶市民和遊客在重慶洋人街水上樂園戲水納涼。新華社
  中評社香港7月21日電/過去兩周的重慶熱得讓人有些心煩,近40攝氏度的灼熱天氣換成是在新加坡,激起的或許是連聲哀嘆,但在以炎夏聞名的山城,人們似乎更多是以幽默化解苦惱:打開微博和微信查詢天氣信息,政府部門和地方媒體的社交平台,盡是各種古靈精怪的天氣信息,散播著一股“另類正能量”。

  據新加坡《聯合早報》7月19日報道,拿重慶一個政府部門微信號為例,有則新聞介紹員工高溫補貼時,開篇第一段不是補貼數額,而是一句:“化了一小時的妝,打開門成了素顔”,另一官媒微信號預報隔天高溫前,先貼上九張奇醜的卡通面孔,配上“臉上出的油,都可以炒菜了”等爆笑語錄,讓市民在汗流浹背之餘,還能借由“黑色幽默”調劑心情。

  這類“賣萌”新聞無法讓氣溫下降,倒是能左右輿情,人們發揮和分享“黑色幽默”的同時,似乎也暫時擱下了艶陽天下的怨氣,有多少人對著表情包發笑的當下,不經意忘掉了40攝氏度高溫可能帶來的中暑風險?

  近年來,源於日本的“萌文化”在中國盛行,從社交媒體、電視節目到微信上用不完的表情包可見一斑。這類文化符號不僅是“裝可愛”——有社會學觀點指出,賣萌其實是對社會步伐加快和生活壓力增大的緩衝機制,關鍵在於傳達一種單純幼稚的思維模式,換以“軟姿態”應對難以解決的問題,是對傳統話語體系的顛覆。

  用賣萌對抗艶陽天,也是一種將負面消息“軟化”的溝通技巧,實際上,賣萌信息在各類平台隨處可見,中國官方近年來信息傳播風格也偏向“接地氣”,試圖在言論更多元的新媒體時代拉近與民衆的距離。

  炮制詼諧的“萌”文章相當考驗功夫,也一直存有爭議。對官方機構而言,權威應被“萌化”到什麼程度?賣萌過頭會不會惹人反感,削弱信息公信力?但這一波“賣萌風”重塑了中國官方與民衆的溝通模式,其中的靈活與創意相當值得他國學習,只要在“裝可愛”的同時也還記得認真務實做事,相信大衆不會反對“正經事”如今附帶幾分搞怪樂趣。

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