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不妨把飛機餐選擇權給乘客
http://www.CRNTT.com   2019-09-04 15:21:18


  近日,一則多家航空公司飛機餐縮水的消息引發關注。有報道稱,民航局正在修訂《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》,擬删除關於空中餐食的相關條款。航空公司可根據市場需求自行決定是否在航班上提供餐食服務。

  【短評】不少乘客認為,在機票越來越貴的前提下,飛機餐不應越吃越差。其實,是否需要飛機餐,應該讓消費者說了算。比如,將國內航空機票分為含餐和不含餐兩種,并明碼標價,讓乘客根據消費需求,自行決定是否消費飛機餐,以更好地滿足乘客的需求,降低不必要的成本負擔,也有助於找到乘客與航空公司之間的利益平衡點。同時,航空公司也應不斷創新餐食服務,通過豐富餐食種類、推廣網上訂餐等方式,更精准地滿足不同乘客的飲食需求。(來源:經濟日報)

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