如果不是一支口紅，故宮的營銷神話不會這麼快打破。1月5日，故宮淘寶宣布，全綫停產系列原創彩妝，這距離新產品推出不足一個月。此前，故宮口紅、故宮美人面膜上市，隨後陸續推出眼影、腮紅、高光等故宮彩妝原創產品引發熱議。
這幾年，故宮的生意做得風生水起。作為博物院，180萬件藏品令其成為文創界的寶藏，按照“朕的心意”文創衍生節奏，有人推算可以不重樣地開發上100萬年……
100萬年太長，故宮只爭朝夕。口紅經濟學大行其道，故宮的美妝之路合情合理，口紅的技術操作簡單到消費者在家都能DIY，口紅的無限量市場大到回購率超乎想象。低成本、高利潤，怎麼看都是躺著賺錢的買賣，故宮也沒想到這回能出岔子。
產品下架之前，“嫡庶”之爭已經讓故宮彩妝自帶流量。親兒子繼承祖業招牌，幹兒子在授意之下做做周邊；親兒子走高端路綫代表正規軍，產品不能太鬧太網絡，幹兒子管得鬆，只要不太出格帶帶話題也未嘗不可。無論誰“原創”誰“官方”，誰接地氣誰高冷，可以看出故宮的商業化走的是放養路子，白貓黑貓各有本事都是好貓。
左手廟堂，右手生意，想做個不露聲色的文化商人并不容易。盡管口紅的回購率很高，但“嘗鮮”之後的消費者是否會繼續購買，考驗的是產品質量、創新頻率、品牌黏性。從這個角度看，從文化品牌到商業品牌，故宮這波操作够皮但不够穩。
最安全的地方，往往也是最危險的地方。截和一個現成的大市場，可以眼高，最怕手低。中國一向是化妝品代工大國，在江浙和佛山一帶，有大量為國際彩妝品牌做代工的工廠，但大牌的品控卻不是一天兩天就能練成的，故宮更不能掉以輕心。 |
