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退個押金到底要玩多少花樣
http://www.CRNTT.com   2019-03-06 22:22:14


  最近,不少用戶發現,ofo正在測試“折扣商城”的功能,用戶可以將押金兌換為金幣後在商城消費。但可選商品并不多,且大部分的商品都是金幣加現金的組合價,不少客戶表示,“去了金幣的價格和其他網絡平台的價格差不多。”

  世界上排得最長的路,是小黃車退押金的隊伍,目前在1000萬名左右。押金變抵用券,說實話也是個辦法,拿不到現錢,換點實用的物件也是好的。問題就在於,這些用押金權益換回來的商品,是不是真的物有所值。

  目前來看,大部分的商品,只能小部分金幣抵扣,其餘的還得用現金。本來押金就沒退,還得因為這個繼續掏錢,而且價格并沒有多少優惠,相當於在騰挪之間,將押金化為虛有,有誤導和欺騙用戶的嫌疑。而且,小黃車并非專業電商,品控和售後要怎麼保障?

  其實,小黃車把退押變為抵扣不合規定。按交通部的說法,企業退押金應該及時、無條件退還。但是,從去年開始,就屢屢傳出裁員、搬家、減產的消息,它有多缺錢,大家都看在眼裡;二來,不少人和它一起頂過風,冒過雨,越過坎坷,認可其創新、便民和環保的價值,也算是“曾經愛過”,因此,很多用戶還是給予了寬容。

  但是,企業不能濫用這種寬容,更不能辜負難得的支持,就算是“以物抵押”,也應該做到明明白白,充分尊重用戶權益,不要再在抵扣方式和價格上玩貓膩。

  當企業自律乏力、做不到“即租即押、即歸即還”的時候,如何保證用戶的資金不受損失,如何從源頭上防止押金被挪用,如何進一步推廣“免押共享”,避免信任崩盤,損害共享經濟的發展根基,亟需更明確的督促和指導。

  潮水退去後,被困在押金泥灘裡的,不止小黃車一家。共享汽車品牌途歌,因為押金退得太無賴,創始人被堵進了派出所——1500元的押金,每天只退15人,近200萬用戶退完要300多年。這充分說明,一輛車多個押金的圈錢模式,本身就存在很大的風險,猶如一顆“定時炸彈”。共享經濟要穩健前行,就必須擺脫押金依賴,制止其野蠻生長,擔負起應有的社會成本。(來源:楚天都市報 評論員:屈旌)

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