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銀行卡被盜刷 銀行應賠償損失
http://www.CRNTT.com   2021-05-27 16:58:49


 
  發生偽卡盜刷交易或者網絡盜刷交易,信用卡持卡人基於信用卡合同法律關系請求發卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發卡行請求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。

  不過,如果持卡人對銀行卡、密碼、驗證碼等身份識別信息、交易驗證信息未盡妥善保管義務具有過錯,發卡行主張持卡人承擔相應責任的,人民法院應予支持。持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴大,發卡行主張持卡人自行承擔擴大損失責任的,人民法院應予支持。

銀行未告知持卡人就開通網絡支付功能 要承擔網絡盜刷責任

  發卡行在與持卡人訂立銀行卡合同或者在開通網絡支付業務功能時,未告知持卡人銀行卡具有相關網絡支付功能,持卡人以其未與發卡行就爭議網絡支付條款達成合意為由請求不承擔因使用該功能而導致網絡盜刷責任的,人民法院應予支持。

  發卡行在與持卡人訂立銀行卡合同或者新增網絡支付業務時,未完全告知某一網絡支付業務持卡人身份識別方式、交易驗證方式、交易規則等足以影響持卡人決定是否使用該功能的內容,致使持卡人沒有全面准確理解該功能,持卡人以其未與發卡行就相關網絡支付條款達成合意為由請求不承擔因使用該功能而導致網絡盜刷責任的,人民法院應予支持,但持卡人對於網絡盜刷具有過錯的,應當承擔相應過錯責任。發卡行雖然未盡前述義務,但是有證據證明持卡人知道并理解該網絡支付功能的,持卡人也要承擔有關損失責任。

  因非銀行支付機構相關網絡支付業務系統、設施和技術不符合安全要求導致網絡盜刷,持卡人請求判令該機構承擔先行賠付責任的,人民法院應予支持。 


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