《深圳經濟特區數據條例（征求意見稿）》近日公開征求意見。針對社會各界反映強烈的網絡平台利用大數據殺熟問題，征求意見稿明確提出，違法所得不超過1萬元的，5萬元起罰；情節嚴重的，可處5000萬元以下或者上一年度營業額5%以下罰款。
最高可罰5000萬！這讓很多曾被網絡平台殺熟的消費者感到解氣。所謂殺熟，就是“對熟客賣高價”。對於大數據殺熟現象，包括《電商法》在內的諸多法律法規，早就明令禁止，并設有嚴懲條款。深圳的征求意見稿之所以引發公衆強烈關注，一是因為處罰力度大，二是出於公衆對大數據殺熟屢禁難止的強烈不滿。
在利益的驅使下，科技淪為網絡平台牟利的工具，精准化、個性化服務的幌子下面，充斥著精准化、個性化的殺熟。對此，網絡平台并不承認，會用各種貌似高大上的理由加以搪塞，讓消費者雲裡霧裡。在新華社記者一次針對大數據殺熟的采訪中，某平台客服解釋說：會員價格比新客戶貴，是平台對新用戶的優惠力度較大；而同樣是新客戶價格依然不同，是因為代理商不同、預訂能否取消等原因導致。說辭很多，反正就是不認賬。
相關法律法規出台後，鮮見有平台因殺熟而被罰，說明在對大數據殺熟的認定上有較大困難。大數據違法領域的新問題，考驗立法質量，更考驗各級執法部門的能力和水平。取證難、認定難的短板，需要盡快補齊。
指望網絡平台自覺自願地不殺熟，不太現實。從法律條文的“不得”殺熟，到形成有效機制讓網絡平台“不能”殺熟，再到以嚴肅查處和高額罰金形成震懾效應讓網絡平台“不敢”殺熟，還有很長的路要走。最高可罰5000萬，最大限度地提高大數據殺熟成本，可以起到震懾作用。法律的高壓綫一定要帶電，拿起法律武器對大數據殺熟進行“反殺”，對違規網絡平台必須加大懲處力度，真正保護消費者的合法權益。（來源：北京晚報 作者：賈亮） |
