經常使用某個APP，卻發現自己下單購物或者預訂酒店機票的價格比“新手”貴。針對社會各界反映強烈的網絡平台利用大數據“殺熟”問題，在經過兩次審議後，《深圳經濟特區數據條例（征求意見稿）》（以下簡稱《條例（征求意見稿）》）日前在深圳市人大常委會網站上公開征求意見，為本月底的“三審”做准備。《條例（征求意見稿）》明確提出對大數據“殺熟”給予重罰——違法所得不超過1萬元的，5萬元起罰。情節嚴重的，可處5000萬元以下或者上一年度營業額5%以下罰款。
01 大數據“殺熟”緣何來勢汹汹愈演愈烈
大數據“殺熟”是近年來頻頻引起社會關注的一個熱點話題，幾乎如過街老鼠般人人喊打。但是，這只“過街老鼠”卻似乎很難被打殺，甚至還有到處亂跑的架勢。隨著平台經濟的快速發展，從交通出行到網絡購物、旅游住宿、電子票務、訂餐外賣等諸多生活消費領域，或多或少都存在大數據“殺熟”現象。北京市消費者協會不久前曾做過調查，有56%的被調查者表示，自己有過被“大數據殺熟”的經歷。
大數據“殺熟”為何愈演愈烈，漸成泛濫成災之勢？究其原因，一是某些商家覺得大數據“殺熟”，錢賺得又多又快又容易，如上癮一樣，愛不釋手，輕易戒不掉這不良嗜好。另一方面，則是對大數據“殺熟”的懲罰力度還不够。
大數據“殺熟”，既是價格歧視，也是價格欺詐，既有違商業道德，又涉嫌侵害消費者合法權益違法違規。大數據“殺熟”來勢汹汹，然而，對於這樣一項不斷突破道德底綫、踩踏法律紅綫，危害性大、受害者廣的不良商業行為，由於立法的相對滯後，現行的法律法規顯得有些“手軟”。 |
