紐約時報也意識到只靠傳統圖文新聞吸引用戶太困難了。時代集團副總裁Kinsey Wilson稱，“我相信，只有把不同服務打包在一起，才是媒體創造價值的唯一正途。”也就是把原先單一的閱讀服務升級為閱讀、線上線下的泛生活服務。
一系列老產品都被升級為服務型的app。Well原本是一個健康和健身的博客，現在已經成了一款APP，為用戶提供個性化的健康服務，同時也賣廣告；此外，還推出了一款名為 Watching的APP，專門提供電影和電視劇的影評。
質量和點擊量可以兼得
當越來越多的媒體自我標榜科技公司時，“紐約時報雜誌”主編Jake Silverstein依舊突出清醒：“我們的工作不是科技發明，而是廣而告之如何使用高科技。”
紐約時報成立了一系列新的部門來應對數字時代的挑戰。2016年春天成立的Story［X］，聚焦機器學習、特別是人工智能翻譯。其中最大的創新部門是Beta Group，由Perpich 在2010年創立。
如今，紐約時報許多記者，既能寫報道，也能寫代碼，這種複合型記者的數量比其他媒體都同行都要多。
紐約時報與谷歌聯合發布了Cardboard VR，目前下載超過100萬次，並且發布了NYT VR app，目前用戶可以從中收看16部新聞視頻，從無家可歸的難民問題到伊拉克ISIS 的戰鬥，涉及題材十分廣泛。
紐約時報還拋棄前嫌，與社交媒體合作直播。2016年3月，時報主管視頻的高級副總裁Alex MacCallum，和Facebook達成一項協議，如果時代集團在Facebook上進行新聞直播，後者原因每年為其支付300萬美元。
紐約時報也是Facebook“即時新聞計劃”的九家平台之一，其目的是了解用戶是如何尋找新聞，結果他們發現，不同人群有不同的渠道偏好，比如熱愛旅行和烹飪故事的用戶，更習慣在Pinterest而不是Twitter獲取攻略和菜譜。
隨後，300多位紐約時報記者、編輯，開始在Facebook上直播，有直播會議新聞的、有直播抗議活動的、還有直播政治會談的。而結果證明，新聞質量和點擊量之間不能兼得是個偽命題。
來源：倍可親 文：波波夫 |
