承擔著服務核心工作的是蒙著一層神秘面紗的AI工程師團隊。一位訪問過該公司北京某分部的英國技術人員透露：“我被帶到了一個像機場的機庫一樣的巨型建築內。裡面坐滿了一排排面朝計算機的工程師”。“這些全是數據科學家”，擔任向導的字節跳動公司高管透露，公司里匯聚了來自全世界的數據分析專家。他們均擅長作為AI基本技術的機器學習和大數據分析，全是頂尖技術人員。他們團結一致，通過15秒的視頻等，充分收集梳理用戶喜好的數據。
利潤來源是廣告，大部分用戶是30歲以下的年輕人。與普通互聯網廣告相比，廣告主更容易鎖定受眾人群。這對企業很有吸引力，容易吸引廣告客戶，而所獲資金可再用於投資，進一步擴大用戶。以此形成了良性循環。
這套模式已經成功地被移植到了中國以外的地區。除了東亞地區的年輕人外，歐美青少年也開始留意“TikTok”。BBC贊抖音“做到了百度、騰訊都做不到的事：就是吸引無數西方用戶”。
有調查顯示，抖音的用戶多為女性。
多數評論者認為，抖音的內容“毫無意義”，但它風靡全球的“秘訣”正在於此。
不過，抖音在風靡全球的同時，也遭到了質疑。《人民日報》早前發表文章批評抖音“通過多種方式讓人不斷沉迷，是另一種精神鴉片”，這個指責源於一位12歲的女學生向媒體透露出“能靠抖音掙錢為什麼還要上學”的想法。
值得一提的是，在抖音和TikTok之前，“字節跳動”還推出過兩款膾炙人口的手機APP：今日頭條和內涵段子。但這兩個APP因為“走錯了路，出現了與社會主義核心價值觀不符的內容”，內涵段子更是因為段子太過有“內涵”而完全被關閉了。
實際上，作為互聯網公司，在資本和市場快速“催肥”的過程中，抖音勢必會將快速增加用戶流量作為首要目標。而青少年作為其中龐大的消費和製作群體，如何滿足這個群體的網絡社交需求，亦是研發關注重點之一。但是，這並不意味著可以不顧及應該承擔的社會責任。
2018年4月上旬，抖音宣布推出反沉迷系統，包括：時間提示功能和時間鎖功能，成為國內第一個上線防沉迷系統的短視頻產品。7月26日，抖音官方又正式宣布推出“向日葵計劃”，將從審核、產品、內容等多個層面推出10項措施，“助力未成年人健康成長”。
不過，從目前來看，效果並不顯著。 |
