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奔馳車主稱天窗無端開,4S店:特殊功能
http://www.CRNTT.com
2019-04-15 13:15:44
專家:保留相應證據,與4S店積極溝通
深圳市消委會汽車專業辦公室專家鄭漢成介紹,一般消費者發現新車出現問題之後,如果符合三包的規定,應該保留好相應的購車票證,與車輛進場檢測的相應證據,同時及時與汽車4S協商解決,達到協商無果的情況下,可以直接聯繫汽車生產廠商介入。若是依然未能得到滿意答覆,消費者可以向消委會進行投訴。
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