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無接觸經濟代表新的經濟增長點
http://www.CRNTT.com   2020-07-22 08:33:53


  中評社北京7月22日電/何謂無接觸經濟

  無接觸經濟是利用現代信息技術手段,通過網絡等平台,達到人與人、人與物之間不接觸就可以實現交易的經濟活動。也就是說,在經濟交往的各個環節中,人與人盡可能地減少面對面的物理接觸和空間接近,而更多地通過“人-物-人”“人-網絡-人”等物理和實體空間相對隔離的方式開展經濟生活。

  無接觸經濟的表現形式有網購、電商平台、無接觸服務、視頻會議、電子政務、智能物流,等等。可以說,這些經濟形態的興起標誌著一場顛覆式變革正在到來。無接觸經濟代表著新的經濟增長點,能安全地滿足人們生產生活需求,必須高度重視、認真研究、加快培育。無接觸經濟包括遠程辦公、智能配送、互聯網醫療和在線教育,這些行業以前也存在,這次由於疫情的“逼迫”,客觀上起到了市場教育和催生的作用,用戶從過去的被動認知轉到現在的主動了解和接受,在短期內迅速完成了對用戶的認知和普及,讓這些行業迎來了用戶和業務量的爆炸性增長。

  無接觸經濟具有鮮明的時代和技術特點

  無接觸經濟,顧名思義是“經濟不接觸”,除了這個基本特征之外,無接觸經濟還具有如下一些特點:

  以互聯網技術為基礎支撐。無接觸經濟的內在要求是供給和需求在現實世界不發生直接接觸,因此,它是建立在互聯網技術基礎之上的。縱觀全球,無接觸經濟發展得比較好的國家都是互聯網大國,因為如果沒有強大的產業信息化、人工智能、數字技術為基礎,例如像網絡電商、遠程醫療、智能物流這樣的無接觸經濟只能是空中樓閣。

  從數字經濟發展而來。網絡信息技術應用逐漸從虛擬經濟向實體經濟、從消費領域向生產領域延伸拓展,蓬勃發展的數字經濟重塑著人類生產和生活方式,催生了一系列新業態,其中很大一部分(例如電商、網購),如果植入以智能化、無人化為代表的無接觸消費場景就會蝶變成為無接觸經濟。從一定的意義上來說,無接觸經濟是數字經濟的一部分。大數據、雲計算、人工智能、5G以及智能物聯等現代信息技術是數字技術的基石,也是無接觸經濟的技術載體。

  “點對點消費”有利於個性化需求的滿足。網站的商品陳列和導購的網絡直播便於供給方的盡情展示;由於去掉了中間環節,需求方可以隨時隨地根據個人購買偏好下單,產銷通過互聯網實現直接交易;消費終端多樣化、分散化,遍布城鄉的消費場景通過分布式終端呈現。無接觸消費通過點對點配送的方式送達顧客,滿足人們個性化的物質和文化需要。

  無接觸經濟考驗著無接觸支付。買賣雙方交易時未曾謀面,支付時也需無接觸支付,從而對支付體系帶來一場新的變革。在這方面中國已經走在世界前列,支付寶和微信支付幾乎遍及社會每個角落,而西方現在還使用著信用卡和現鈔的方式。

  配送網絡具有規模經濟和範圍經濟效應。商品被安全、精准、快捷、無接觸地送達買主,需要科學強大的配送網絡加以支撐。在線外賣風生水起的背後是較為完備的人工智能、雲計算、大數據技術。目前,中國已經打造出分鐘級即時配送網絡:騎手的調度規劃0.55毫秒就能完成,每小時可以規劃29億次配送,配送時間從60分鐘縮短到30分鐘以內。個性化的需求在生產領域的規模經濟和範圍經濟中尚體現不出來,但在物流方面卻表現得十分明顯。運輸和配送網絡要求兼具安全、快捷、精准和無接觸,造成巨大的固定成本;可這種配送網絡一經建成,可變成本卻很低,特別是當用戶數量趨向於無窮大的時候,可變成本和邊際成本都趨向於零,也就是說,無接觸經濟的配送網絡具有規模經濟和範圍經濟的效應。

  來源:北京日報  作者:王大樹 張輝(作者為北京大學經濟學院教授)


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