中評社北京2月27日電／據新京報報道，昨天上午，交通運輸部舉行例行新聞發布會，針對公眾關注的“部分地方網約車出現加收春節服務費、訂單計費不准”等問題，交通運輸部新聞發言人孫文劍表示，平台加收服務費要適度合理，並應全額獎勵給駕駛員，不得抽成。此外，網約車平台調整計價標準應該至少提前7日向社會公示。
服務費要適度合理並提前公布規則
孫文劍表示，交通運輸部注意到，春節期間部分網約車平台加收服務費，向司機提供獎勵紅包，鼓勵司機參與運營。但網約車平台加收服務費應該堅持以下原則：服務費要適度合理，並提前向社會公布相關規則，不得臨時加收；加收的服務費應該全額獎勵給駕駛員，平台不得抽成；平台應該加大車輛調度力度，並監督駕駛員不得私自加收費用。
針對公眾反映的訂單不准問題，交通運輸部將加強監督，多措並舉規範網約車行業的健康發展。“交通運輸部將配合市場監管部門做好對網約車價格行為的管理，督促公司認真履行企業主體責任，同時要求網約車平台調整計價標準應該至少提前7日向社會公示。”
優化健康碼查驗服務
孫文劍表示，交通運輸部正在抓緊推進交通領域“適老化”改造，優化健康碼查驗服務，保留人工服務，部分地區還設置了無健康碼通道，首汽約車、滴滴出行在春節前已實現“一鍵叫車”功能。
記者了解到，去年底，交通運輸部等七部委聯合發文，解決老年人運用智能技術困難問題，其中提出，2021年2月底前完成改進交通運輸領域“健康碼”查驗服務等工作。
孫文劍表示，為了便利老年人出行，交通運輸部指導各地交通部門優化健康碼的查驗服務，對因為疫情防控確實需要查驗健康碼的情況，可以代查或憑證登記，客運場站、高速公路服務區保留了人工服務，部分地區設置了無健康碼通道。
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