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| 論壇現場（中評社 臧涵攝） |
中評社香港7月11日電（記者 臧涵）由香江文化交流基金會主辦的“香江論壇”昨日在香港舉行，本次論壇邀請台灣前“交通部長”葉匡時以“從文化深處談管理”為主題發表了演講。
華人與西方人在思維與行為模式有什麼差異？這個差異對現代管理的影響是什麼？無論是公部門還是私部門組織，在面對現代管理的挑戰時，在制度轉型上可能遇到的挑戰是什麼？
現場，葉匡時結合自己的專業知識與實務經驗，提出西方社會是法規導向而華人社會是關係導向，當華人社會要從關係導向轉向法規導向時，所遇到的結構與文化問題，此時管理應該如何應對？
葉匡時表示，文化是大家很習以為常的思維模式。中西方的文化有著很大的差別。這就造成了管理方式的不一樣。
葉匡時用了幾個例子來論證中西文化的差異，包括餐飲文化、宗教文化、日常生活等。他說，中國人喜歡打麻將，這一休閑娛樂的特質就是一對三。而西方喜歡玩西方橋牌，這個遊戲裡面合作的傾向。“西方的很多公司的CEO以及其他一些卓越的領導人，他們在成長教育裡面，很多人都是從初中、小學就開始參加球隊，教練是他們很重要的成長來源。”
葉匡時提到，中國植根於農村文化，是一個零和社會。農村文化就是靠天吃飯，村子裡每個人大家都相互認識，在分配糧食的過程中，大家都怕不公平，都怕對方多分了一些，因此，比較多機會出現“紅眼症”，他們怕分配不公平。在華人這樣的形態普遍存在，他們在意的是如何分蛋糕，而不是做蛋糕。
而西方社會則不同，葉匡時表示，西方是海洋文化，是一個非零和社會。他們不在意分配，只在乎成長，“紅眼症“的可能性就會變少。
葉匡時提到，東西方社會都講人際關係但程度領域不用。東方社會是關係導向的，它強調特殊性，因人而異，信任是建立在人與人之間的關係基礎之上的，而不是正義與是非。如今，華人社會正在從關係導向轉向法規導向，在管理領域，要明白任何規則都要問其原則本意為何，要加強主體性與情境判斷，加強員工的判斷力、積極性與創造力。
其次，葉匡時提到，在向規則導向轉型的過程中，要注意法制精神的培養，要提高人本、人文素養，加強個人主體性，提高判斷與承擔的能力。
“關係”帶來了許多複雜問題，跑攤關係學，究竟要跑多久攤？如何應付人情關係？如何建立關係與回避關係？當面對一時私利還是長期公義的時候，該如何選擇？葉匡時建議，管理者可多些嘗試，跳出自己職位的框架、區分公、專、私三個領域。從工作中找案例，用嘗試與創意來改變，要勇於承擔、勇於論述，注意透明化與事實分析，建立信任的制度基礎。
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