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民航局:免費退改簽 盡力協調台胞春節返鄉
http://www.CRNTT.com   2018-02-06 09:57:00


民航局副局長王志清
  中評社北京2月6日電/針對近期台灣當局阻撓東航和廈航加班包機一事,中國民航局副局長王志清回應稱,要求航空公司做好信息告知以及機票的退改簽服務工作,並且全部是免費的退改簽;希望台灣當局能夠順應民意,改弦易轍,盡快取消錯誤的做法。

  王志清表示,一個無法回避的現實是:這是兩岸春節包機自2003年開通以來首次受阻。由於台灣當局一意孤行,設置障礙,致使數萬名台胞春節團圓之路將由此變得坎坷而漫長。“我注意到台灣媒體引用了3個詞來概括民眾們的憤怒情緒,那就是‘無聊、無奈、無語’,借今天這個機會,我想再增加兩個字——‘無理’。”

  “昨(4日)天,我會見了國際民航組織相關官員。他指出,M503航線是國際民航組織評估認可的,是安全可靠的!對台灣當局指責M503航路不安全的說法極不認同。同時,可以告訴大家,兩岸空管部門在日常指揮上的協同和溝通,從來沒有間斷過。”王志清說,事情之所以發展到今天的地步,實質上並不是503航路是否安全,而是台灣當局某些人心理上不夠健康;希望台灣當局能夠順應民意,改弦易轍,盡快取消錯誤的做法。”

  關於後續措施,王志清表示,民航局已根據目前的情況進行了部署:

  第一,要求航空公司做好信息告知以及機票的退改簽服務工作,並且全部是免費的退改簽;

  第二,及時調整航班計劃,盡力協助台胞通過其他城市或通過“小三通”等其他交通方式進行中轉;

  第三,要求相關機場針對台胞返鄉提供自助值機、溫馨提示等便利性服務措施,全力配合各航空公司做好疏解和現場服務保障工作。

  (來源:浙台微訊)

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