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掃描二維碼訪問中評網移動版 王百祿:台灣東南亞語系合格導遊不到百位 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-08-09 00:38:22


高雄市導遊協會理事長、和春技術學院觀光與休閒事業管理學系系主任黃百祿。(中評社 高易伸攝)
  中評社高雄8月9日電(記者 高易伸)蔡政府上台一年力推新南向政策,積極鼓勵東南亞國家旅客來台觀光。但您知道台灣領取合格外語導遊執照的東南亞語系國家有多少人嗎?高雄市導遊協會理事長、現任和春技術學院觀光與休閒事業管理學系系主任黃百祿8日接受中評社訪問表示,目前全台甄訓合格並領取執照的導遊約有3.89萬人,其中華語導遊有3.03萬人,其他語系如越南只有32位、泰語63位、印尼語40位、馬來語11人,至於東北亞如日本語導遊合格合法登記的為3818人、韓語301人。歐洲語系如德語導遊領取執照的只有78人、意大利語6人、西班牙語66人、法語57人、俄語24人。他真心建議,政府若真有心推廣新南向政策及觀光,這些培訓還是要努力加強的。

  黃百祿,高雄餐旅大學旅遊管理研究所碩士,黃曾在旅遊業界多年,且具備14年的華語導遊資歷。現為和春技術學院觀光與休閒事業管理學系主任、高雄市導遊協會理事長。

  面對當前世界的旅遊行為,黃百祿向中評社表示,過去我們會視旅遊為一種奢侈的行為,但現在旅遊已變成民生必需品。在外資企業來台投資意願不高的情況下,外國旅客赴台旅遊多寡,很容易成為基層百姓反應民生消費與景氣最有感的現象。過去陸客每年動輒3、400萬人來,但政治因素導致大量來台觀光客的消失,這類瞬間減少的衝擊,危急了觀光產業的生存,讓很多觀光業者措手不及。

  黃百祿指出,2010年至2015年是陸客來台的高峰,每團陸客來台旅遊大概在7日左右,當時華語導遊每個月至少可接5團。換句話說,當時幹導遊每月30天的工作幾乎都是滿的。就他所知曾有導遊連續42天帶團,每接一個團平均可賺新台幣3至4萬元,當時的華語導遊確實受惠於兩岸交流的觀光紅利。

  黃百祿說,導遊是很特別的行業,導遊受顧於旅行社,因此旅行社把團交給你時必須非常信任這名導遊,尤其法令規定導遊證每三年要更換一次,但更換的條件是華語導遊在這三年當中必須有帶團的經驗。我們知道現在的陸客團量已經大幅減少,很多導遊一個月下來未見得能帶到一團。因此最近導遊界才會有串連的聲音,呼籲政府要正視因政治因素導致團量減少、無團可帶的窘境,尤其當法令又要求導遊更換執照時必須要有帶團經驗的限制。導遊帶不了團是政治因素不是經濟因素,因此如何執行,考驗現在政府的智慧。

  黃百祿表示,按全球市場而言,其實觀光餐飲的人才還是非常需要的,這些人力人才的增長體現在“中低度開發國家或地區的觀光市場發展”以及“承受陸客導向”例如一帶一路未來沿線周邊國家的觀光發展市場。很可惜台灣近日受到政治因素導致觀光業低靡,不少學校招生也出現了困難,甚至有家長不願意孩子再就讀觀光休閒事業等相關科系。而這一波準備要投入觀光旅遊市場的年輕學子正好恭逢過去8年兩岸關係穩定,觀光旅遊業蓬勃、欣欣向榮的時間點。

  黃百祿說,台灣觀光當前最大的問題在於短時間來台旅遊人數的缺口太大,因此受影響的範圍很大,尤其是東台灣地區如花蓮、台東等,因為那邊的商務客少,幾乎都是觀光客;至於台北所受的衝擊就不是這麼大,因為五星級的觀光飯店消費客層比較多元,商務客與觀光客也比較平均,因此較不受這次衝擊影響。我們也知道這些並非經濟因素,而是兩岸背後的政治因素,而政治因素還得透過政治途徑解決。
 


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