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中評花絮:來京東,“刷臉”就夠了
http://www.CRNTT.com   2017-11-26 00:30:57


京東無人便利店(中評社 海涵攝)
  中評社北京11月26日電(助理記者 海涵)25日上午,來京參加第三屆兩岸媒體人北京峰會的台灣媒體界人士在主辦方的安排下來到了京東集團總部進行參觀。京東集團是中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官,旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。京東新總部大樓是京東集團打造的獨立辦公大樓,其位於北京市亦莊經濟開發區(北京經濟技術開發區),總面積約28萬平方米。2015年8月16日,京東新總部大樓正式啟用。

  台灣的朋友們表示,對京東的大名他們早有耳聞,而更令他們充滿好奇的,則是京東的無人超市。出發參觀之前,就有台灣的媒體朋友向領隊打聽“是否會去看無人超市”,無人超市的神秘魅力可見一斑。

  無人超市無人經營,進門需要“刷臉”。在超市門口,有一個刷臉機,初次使用者需要掃描刷臉機上的二維碼上傳自己的正面清晰照,然後就可刷臉進店了。

  入店後映入眼簾的琳琅滿目的貨架看似與普通超市無異,實則暗藏玄機。據悉,每層貨架上都裝有理貨攝像頭和顧客感知攝像頭,用以實時掌握貨存信息和客戶購買信息。沒有售貨員的結賬台也是有高科技加持。

  刷臉技術不止應用在無人便利店,京東集團旗下的另一項業務——京東金融也採用了此項技術以便更好地服務客戶。京東金融 於2013年開始獨立運營,涵蓋了九大板塊,確立了京東金融科技的戰略地位。京東金融為金融機構的線下網點打造了一個全新的充滿黑科技的智能網點。體驗館展列的一個屏幕是專門為銀行櫃員打造,該屏幕裝備了很多高科技系統。通過銀行外面安裝的攝像頭,每當有客戶進銀行之前,該網點的客戶經理就知道誰要來辦業務了,並通過人臉識別技術以及大數據系統可以判斷出客戶的身份和資產狀況。此外,更有趣的是,人面識別系統還可以通過表情判斷客戶的心情,進而使使銀行這樣的金融機構在網點層次上提高服務質量。
 


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