港迪士尼內地客佔九成 職員全說普通話

http://www.chinareviewnews.com   2005-10-03 10:39:02  


  中評社香港10月3日電╱迪士尼首個黃金周昨步入第二天,吸引成千上萬的內地遊人,估計樂園昨日九成參觀者是內地客。迪士尼員工亦體貼顧客需要,全線轉以「普通話頻道」款客,餐廳、遊戲輪候區的職員都提供普通話服務,一時廣東話變成「弱勢語言」。迪士尼亦加緊軟銷整潔禮儀,派職員勸導內地遊客不要讓小孩子在樂園小便,或不要蹲在路邊。

  明報報道,十.一黃金周下的迪士尼,恍如變身「內地人的世界」,舉目所見,遊人不是自費南來的自由行散客,就是頭戴醒目太陽帽的內地旅行團,在迪士尼開幕日及中秋節可見的香港客及外國遊客難覓蹤影。

  內地客背景迥異,有三五成群的浙江新潮大學生,追著白雪公主要合照﹔杭州的美少女表示,早上去完海洋公園,下午轉戰迪士尼,「因為樂園夠Kawaii(可愛)」﹔亦有福建「富爸爸」被小霸王兒子「挾持」到樂園,購買大量毛公仔,他無奈地說﹕「好熱、瘦了幾公斤」,但為了討好兒子沒法子不來。

  樂園的官方語言一向是三線發展,兼顧廣東話、普通話及英文,但職員昨日面對排山倒海的內地客,「自動」全線轉到普通話頻道。記者光顧餐廳,未及開口,員工已用普通話念出飯餐價錢﹕「四十塊,謝謝。」記者輪候機動遊戲,中途離場,職員體貼地以普通話詢問﹕「不玩啦﹖」後來記者以廣東話解釋,對方才轉回廣東話對答。

  昨日所見,內地遊客不習慣樂園的整潔紀律,說普通話的母親囑咐幼子在泰山木筏輪候區的花卉撒尿,孩子脫褲露出「小鳥」,在旁職員立即阻止,請母子到附近的廁所解決,母親一邊依照指示去做一邊嘀咕﹕「排隊不方便」。

  那邊廂,64歲廣東遊客吳老先生蹲在幻想世界的餐廳外,被職員勸入內坐,老人說,不光顧不好意思佔座位。他稱自己年紀大,腿不好,嫌太多遊戲要排隊,天氣又酷熱,反而「喜歡四處坐,休息休息」,但他不覺職員無禮。

  迪士尼昨未見爆滿,不少內地客解釋,「很多人以為黃金周樂園會很多人,故避免這時候來,於是人不太多」。內地遊客都表示,迪士尼在內地宣傳鋪天蓋地,親戚友人都渴望來參觀,亦未在內地聽聞樂園有什麼負面消息。 

CNML格式】 【 】 【打 印】  

 相關新聞: